- Москва
- — Белорусский вокзал
- — Отзывы
- Белорусский вокзал
- — Отзывы
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Хочу об"яснить ситуацию, которая произошла 20. 07. По стечению обстоятельств мне пришлось сдать билет в Калининград. Билетной кассир Гришина И. А., очень добрый человек и отзывчивый, стала мне искать хоть что-то, что бы мой недельный отдых... читать полностью
Выражаю огромную благодарность Нечаевой Ирине Вячеславовне- билетному кассиру поездов дальнего следования на белорусском вокзале. Женщина очень помогла и моя мама успела на поезд Москва-Смоленск 6. 10. 2023 года. Профессионал своего дела и просто... читать полностью
Этот отзыв скорее не о вокзале а об отношении людей друг к другу. Сегодня ехал на работу на электричке Голицыно-Савелово и в районе 7. 30 и на платформе Белорусская выходя из вагона упал в обморок. Падая, очень сильно ударился голой о покрытие.... читать полностью
Выражаем благодaрность кассиру Пеленковой Виктории Сергеевне, за отзывчивое, внимательное, душевное отношение (покупали билеты дальнего следования).
На табло информируют: платформа 6/4. Что из этих цифр путь а что платформа сложно понять. Идешь наугад через турникет указатели только на мосту, но указателя"6/4" нигде нет. В итоге бегаешь по лестнице вверх вниз пока не встретишь сотрудников.... читать полностью
Хочу оставить отрицательный отзыв администратору Белоруского вокзала. Купили билеты как обычно заранее мужу и дочке. Так случилось что за два дня она родила. Пришлось вернуть билет но с каким трудом это караул. Сотрудница с сердитым лицом забрала... читать полностью
Увеличить 18 июня 2024 года примерно в 19:35 я с пожилой мамой ожидала электричку на 15 платформе. Рядом со скамьей стоял человек в форме охранника (бейдж Берлоев Башир Магометович) и курил. Я сделала замечание. Первое замечание осталось без внимания. Я от... читать полностью
Не смотря на различные выступления Собянина, что там и сям развязки, скоростное движение и тд. и тп. Попадаешь на Белорусский вокзал и ты в шоке. Холодный не уютный, зашарпанный. Чтоб пройти в туалет надо выйти на улицу, а потом пройти досмотр.... читать полностью
Второй день не заправляют водой туалеты. Хорошо, что не закрывают. Вода в 5 л бутылках. Не грязные. Спасибо персоналу поезда.
Ст. Белорусский вокзал 6й павильон линии экспресс поезда 1D до Одинцово и направления Усово. Находиться без электроэнергии с 25. 04. 21 г. Заблаговременных сообщений не было и предупреждений об отключении электричества. На станции никто не в курсе.... читать полностью
Как можно провести в очереди ( по счету стоя пятым) потратить 30 минимум минут, при этом обслуживающий работник жд вокзала просто засыпает на рабочем месте и при виде документа, ощущение как-будто впервые видит?! И это не час пик, и я не прохожу... читать полностью
Примите меры к руководству вокзала! На жалобы пассажиров никто не реагирует! 1-й раз обращалась зимой, когда снега было столько, что люди летели с моста по ступеням, обратилась, сказали: пишите жалобу в течении месяца! Рассмотрим! Это как понимать?... читать полностью
Белорусский вокзал вообще знает, что он вокзал?! Что за переходы НАД ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫМИ ПУТЯМИ?! Приезжаем мы, значит на поезде, с тремя тяжеленными сумками! Вы знаете, что такое двум девушкам таскать по лестнице вверх и вниз такие сумки ужасно... читать полностью
ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Я инвалид 2-ой группы, хочу поблагодарить кассиров 11 кассы Белорусского вокзала: Гаваза Нину Александровну и Тарасову Татьяну Анатольевну. Чтобы купить билеты за 45 суток для себя и внука, приехала к 6 часам... читать полностью
Петрова Петрова 12.03.2018
Очень благодарна билетному кассиру Вуколовой Оксане Владимировне за безупречное обслуживание. Утром 1.01 пришлось брать билеты за 45 суток для группы школьников. Были учтены многочисленные просьбы по размещению, выбран оптимальные поезд. При мне... читать полностью
Недостаточно информативна и плохо продумана схема движения пассажиров к местам посадки в пригородные поезда и МЦД.
Сейчас буквально 18:45 17 ноября 2019 года иду через Белорусский вокзал, всегда как обычно перехожу на Ленинградский пр. и уже на выходе, там где два ларька с шаурмой или чем там, где двери на выход на Ленинградский пр., стоит кучка пьяных бомжей,... читать полностью
При прохождении рамки пассажиров часто срабатывает сигнал. При повторном прохождении - сигнала нет. Сотрудники безопасности ведут себя непристойных: занят, грузят.С чем это связано?!Так, сегодня в 15 часов при прохождении рамки мне нагрубил... читать полностью
Увеличить Каждый день, а особенно предвыходной огромные очереди для прохода на электричку на Белорусском вокзале. Это явление длиться много лет. Зачем проверяют пассажиров электрички, если злодей может сесть в нее на любой следующей станции? За большой... читать полностью
Кроме этого момента, я всегда был доволен сотрудниками.21.04.2019 г. время 08.12 Белорусский вокзал, касса №10 поездов дальних направлении - Балтия. Я покупал билеты, проверил их, но сдачу нет и только когда вышел, заметил, что мне вернули,... читать полностью
Показать еще 51 отзыв Когда закроют вторую площадку. Стоим каждый раз по 3-5 часов. Не кто не чего не делает особенно в... Читать полностью
Покупали с женой 10. 01. 25 шаурму на вокзале ( ларек прямо на против посадки на поезд), в итоге... Читать полностью
На ярославском направлении прекрасное руководство, и прекрасный коллектив, приходите работать не... Читать полностью
Здравствуйте. Приезжала в Москву как турист. Ярославский вокзал мне понравился, персонал отзывчивый.... Читать полностью
Показать все 103203 (id)
Информация об организации подтверждена: 22.09.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
