Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Заказал тур 10 сентября. У тур оператора (Библио Глобус) и Тревелаты был месяц на то, чтобы подготовить все документы. Подходит время путешествия и за 2-3 дня я ожидаю документов, их конечно же нет. Остаётся 2 дня до путешествия, я начинаю... читать полностью
Travelata.ru 14.10.2020
Заказали тур на семью на 7 ночей с 8 по 15 июля, при заказе на их сайте вылет был 8-го утром, а прилёт обратно 15-го вечером. После полной оплаты тура время вылета и прилета резко изменились в точности да наоборот, вылет поздно вечером а прилёт рано... читать полностью
Travelata.ru 27.06.2019
Все классно! Легкое приложение и удобный подбор туров по фильтрам. Можно оплатить и оформить все прямо в метро. Sms-напоминания обо всех действиях и том, что от меня требуется, спасибо. Понравилась работа менеджера, Ксении Боруховой, все было... читать полностью
Виктория 23.06.2018
В этом году я открыл для себя новый уровень приобретения туров без надоедливых тургентов и душных турагентств за тридевять земель. Просто заходишь на сайт Travelata.ru, выбираешь страну и даты, запускаешь поиск и вуаля! Список отелей с ценами. Просто... читать полностью
Виктория 11.06.2018
Понравилось обслуживание, мне помогли с бронированием тура по телефону. Удобно выбирать из дома и никуда не ездить. Все онлайн по интернету оплачивается. По первой же просьбе прислали документы для поездки. Отдых прошел хорошо, огорчило позднее время... читать полностью
Наталия Иванкова 6.06.2018
С третьего марта прошу заменить паспортные данные в бронировании. Вылет уже 19 марта. Каждый раз получаю стандартный ответ ждите, у нас очередь. По факту надо заменить всего 10 цифр! Видимо компания настолько терпит убытки, что сейчас всеми способами... читать полностью
Travelata.ru 13.03.2022
УЖАСНЫЙ сервис! Бронировали через приложение «Травелата»тур в Доминикану в сентябре. Звонили узнавали нам ничего не подсказали, сами искали всю информацию! Забронировали ДОРОГОЙ отель а нам подсунули и оформили документы в ДЕШЁВЫЙ отель! Документы... читать полностью
Travelata.ru 20.10.2021
Не советую обращаться в агентство Травелата, Вам там не просто ничем не помогут, но и вытянут деньги за ненужные услуги, типо услуги консьерж или доп. страховка – единственное, что Вы услышите, это «Мы решаем Ваш вопрос, подождите…». Я 30 сентября... читать полностью
Travelata.ru 12.10.2021
Из-за ошибки менеджера по заказу 1004754054 я не смогу улететь нужным рейсом. Проблема решалась за клик – менеджеру всего лишь нужно внести корректные данные в договор. Я пыталась решить объяснить проблему и необходимость поменять данные с помощью 6... читать полностью
Travelata.ru 5.09.2021
Приобретали отдых в Крыму через Травелата. Заявлено было 5 звёзд, но по приезду сотрудники, размещающие посетителей уверенно говорили, что никаких пяти звёзд у них нет. Все доп услуги а-ля одноразовые гели для душа и мыло лишь перед заездом дают (1... читать полностью
Travelata.ru 10.07.2021
Мы бронировали горящий тур. Вылет должен был быть на следующий день утром. Сильно переживали на счет подтверждения тура. Но если с этим все быстро, то документы пришлось подождать еще пару часов. Нам их прислали вовремя, ровно в 18:10! А еще огромное... читать полностью
Виктория 25.04.2018
Использую сайт travelata.ru уже несколько лет. Удобно выбирать отели и сразу понимать по карте, где он находится. Если информации не достаточно, всегда можно прочесть отзывы прямо с ТопХотелса, там бывает много интересных подробностей. Если... читать полностью
Наталия Иванкова 18.04.2018
Первый раз брали тур давно, все понравилось. Решили снова поехать в Таиланд туром, обратились к тому же менеджеру за подбором по почте. Нам прислали ссылки на несколько отелей, в том числе и на полюбившийся Pattaya Park. Цены, конечно, за 3 года... читать полностью
Виктория 13.04.2018
Взяли горячую путевку в Travelata.ru по системе Фортуна в 2* в Паттаю. Вышло всего 56 т. р! И это с перелетом, отелем, двухразовым питанием и трансферам! Отель попался Sawasdee Sabai - номер чистый, скромный, не понравилось только, что лифта нет. Еда... читать полностью
Виктория 4.04.2018
Покупаю 4-й раз тур со скидкой через интернет, причем не в плохие 2* или гостевой дом, а в 5* с хорошей репутацией, проверенной годами. Мне нравится очень удобная система поиска туров: все по категориям, у каждой страны своё описание и много полезной... читать полностью
Виктория 7.03.2018
Мы заказали тур в феврале на июль в Абхазию, но из-за пандемии наш тур был под вопросом переноса, но менеджеры нас заверяли что мы все таки сможем улететь в Абхазию, но сначала нам нужно всем сдать анализы на ковид, мы заплатили за него 12000, но... читать полностью
Travelata.ru 26.11.2020
Заказал тур 10 сентября. У тур оператора (Библио Глобус) и Тревелаты был месяц на то, чтобы подготовить все документы. Подходит время путешествия и за 2-3 дня я ожидаю документов, их конечно же нет. Остаётся 2 дня до путешествия, я начинаю... читать полностью
Travelata.ru 16.10.2020
Был куплен тур через онлайн гипермаркет туров Травелата в ОАЭ. Началась пандемия и все туры были отменены. Ладно, вроде, как у всех. Но при этом дозвониться до Травелаты было невозможно и получить какую то информацию, телефоны были отключены.... читать полностью
Валерий 28.09.2020
Был куплен тур с конкретизацией рейса. После оплаты, тур подтвердили. Через какое-то время вдруг на карту обратно поступила сумма денег. Стали звонить выяснять в чем дело, дозвонится невозможно, в чате написали, что это возврат за конкретизацию. На... читать полностью
Travelata.ru 24.08.2020
Решила воспользоваться услугой рассрочка на сайте травелата. ру. Коллега посоветовала эту фирму и сказала, что там можно не выплачивать тур полностью, а взять его в рассрочку. Только вот никто не предупредил, что «рассрочка» действует всего месяц, а... читать полностью
Travelata.ru 17.09.2019
Огромное спасибо менеджеру Тамаре за организацию отдыха. Отдельная благодарность Тамаре за подбор... Читать полностью
Провели незабываемые три неделе в Эмиратах, купив тур у компании Русский Экспресс. Очень понравилась... Читать полностью
Уважаемые туристы, если вы хотите испортить себе отпуск -тогда вам к этому тур оператору! В день... Читать полностью
Когда решили съездить отдохнуть, то смогли на платформе onlinetours быстро найти нужный нам тур в... Читать полностью
4530639 (id)
Информация об организации подтверждена: 09.09.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу