Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Оформляли у бравого туриста в 2019 по раннему бронированию билеты на июль и визы в Болгарию. В марте начался карантин, естественно мы ни куда не улетели. Обещали вернуть сумму за билеты, либо переоформить вылет в другую страну. С менеджером выбрали... читать полностью
Хочу выразить благодарность всему коллективу бравого туриста, за то, что помогли сделать визу за короткий срок, иначе, наша поездка сгорела бы. Девочки, спасибо! За визами только к Вам!
В начале июля с семьей подавали документы на болгарскую визу как собственники недвижимости. Принесли много документов, менеджеры отдали все ненужное, и сделали недостающие копии. Все быстро и оперативно. Результат - виза на 3 года. однозначно -... читать полностью
Спасибо большое Бравому туристу за оформление шенгенской визы. Все в срок, минимальный пакет документов. Так же порадовала цена 7000 рублей Франция. Мониторила цены - это лучшее предложение. Ни каких броней, ни билетов. Полторы недели и виза готова.... читать полностью
Добрый день!Хочу поблагодарить Вас за качественную, четкую работу. Наконец-то я попала в руки профессионалов!Признаюсь, очень переживала за свою группу, так как в 2017 году один ТО обманул нас с билетами, сообщив об отсутствии броней за сутки до... читать полностью
В прошлые годы был у них постоянным клиентом.Ситуация в 2019 году (последний раз был 9 июля 2019 г.):Незаинтересованность в клиентах.Хамство.Обман.Завышенные цены.Больше туда ни ногой.Всем удачи в выборе надежных и... читать полностью
Принесли в офис на Басманной паспорта и билеты для оформления визовых разрешений в Болгарию! Все три билета на 27.07.2018. Сотруднице Иванниковой все показали, она изучила паспорта, в 2-х из них была действующая до 04, 08. Болгарская виза. Иванникова... читать полностью
Не профессиональные, хабалистые сотрудницы, дезинформация, в головном офисе кидают трубки, проблемы решают за счёт клиента.По горячим следам. Говорят рыба начинает тухнуть с головы. Иванникова Татьяна Викторовна, обращаюсь к Вам, как клиент.... читать полностью
Обращались в "Бравый турист" за визами и билетами неоднократно, и ни разу ничего не было сделано без косяков. При покупке билетов лет 5-6 назад часто была замена рейсов, предупреждали ТОЛЬКО НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ: ни смс, ни звонка. У всех есть... читать полностью
Лида 3.06.2018
Сделали визу с ошибкой в номере паспорта, переделывать бесплатно отказываются! Пришлось самому ехать в консульство править.
Здравствуйте! Редко пишу отзывы, но отзыв о данном туроператоре решила оставить. Сама работаю в сфере обслуживания и очень хорошо понимаю для всех хорошей не будешь, как бы ты не старался угодить клиенту. Все люди разные и кто-то приходит в хорошем... читать полностью
Спасибо Бравому Туристу, за оперативное оформление визы и покупку авиабилетов в Бургас. За полторы недели виза уже была готова. Билеты прислали за пару дней до вылета. Спасибо всему коллективу еще раз. Доступные цены, высокое качество обслуживания.
Бравый Турист, добрый день!Хочу поблагодарить Вас за качественную, четкую работу. Наконец-то я попала в руки профессионалов!Признаюсь, очень переживала за свою группу, так как в том году один ТО обманул нас с билетами, сообщив об отсутствии... читать полностью
В 2017 году воспользовалась услугой оформления визы в компании Бравый Турист, в офисе на Таганке. В офис приехала утром, с собой был только загнанпаспорт мой и супруга. Сотрудница быстро помогла запомнить анкеты, сфотографировала, фото мужа сделали с... читать полностью
Оформлял авиабилеты в Бургас и визу в Болгарию 28.03.2018 г. И как я восторженно остался восхищен Анне Погореловой. Как она внимательно оформила все документы по стоимости и срокам. Хочется пожелать ей дальнейших успехов и карьерного роста. Всех... читать полностью
Купила авиабилеты "с конкретизацией", за которую нужно доплачивать. Как оказалось, бравый турист продает билеты на рейс, который не летает (чартер), но числится у них в продажах. В итоге, приходится лететь тем, что дадут накануне вылета -нет... читать полностью
В принципе к самой фирме претензий нет! Но вот хамство менеджеров очень огорчило (красные ворота). Была проблема с медицинской страховкой. Винить никого не собираюсь. Или муж когда забирал визы не вспомнил, или менеджер не отдал нам эту страховку... читать полностью
Жду визу уже 10 дней, хотя обещали сделать за 6. Еду на машине в Болгарию, ломаются все планы, очень не доволен, одни нервы. Менеджеры хамят, толком ничего не объясняют. На вопрос когда будут готовы визы, отвечают к дате вылета. Какого вылета? Если я... читать полностью
Покупала у них билеты, делала визу в Болгарию в 2012, стандартно - было НЕ дозвониться до Красных ворот, сами они не информировали о приходе визе, билеты в последний момент прислали. Делали все оч равнодушно, но я человек без претензий. В этом году... читать полностью
Екатерина 13.09.2013
Я знакома с Бравым туристом 5 лет! Каждый год сплошные нервы. Несколько раз меняли сотрудников в офисе на Таганке, а результат один - сплошные нервы. И не заказывали обратные билеты. Меняли рейсы без уведомления ни на почту, ни смс. Сокращали сроки... читать полностью
Когда решили съездить отдохнуть, то смогли на платформе onlinetours быстро найти нужный нам тур в... Читать полностью
Прошлым летом я оплатила тур в отель OZ KAYMAK в Кемере. Я его выбрала именно потому что он... Читать полностью
Спасибо менеджерам, что помогли подобрать нам прекрасный тур в ОАЭ. Отдохнули с женой очень классно.... Читать полностью
Оплатили тур. Для визы запросили документы (бронь отеля, авиабилеты, страховка), а нам отказались их... Читать полностью
108804 (id)
Информация об организации подтверждена: 05.11.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу