- Москва
- — Virgin Connect
- — Отзывы
- Virgin Connect
- — Отзывы
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Это что-то ужасное. Нет слов. В режим пандемии, когда все работают на удаленном доступе, товарищи из Virgin Connect позволяют себе отрубить связь на 2 дня. Звонишь на горячую линию, ждешь ответа по 40 мину а там тебе говорят - технические неполадки!... читать полностью
Компания обманывает клиентов. НЕ возвращает деньги.
10 лет был их клиентом в Балашихе. Разрываю контракт. Последние года 2 каждый месяц 1-3 дней без интернета. Дозвонится до техподдержки нереально, ожидание по 20-30 минут и потом обрыв связи. Постоянные отмазки что они делают всё возможное, но не... читать полностью
Добрый день!Никогда до этого не писал отзывов и был противником жалоб в целом, но чаша терпения переполнена. Пользовался услугами данного провайдера в Балашихе на протяжении пяти лет и все 5 лет вынуждено, т к. не было возможности выбрать других... читать полностью
Являясь вашим клиентом имею много претензий к работе самого интернета и работе с клиентами ваших "Компетентных" операторов. 1. Операторы не берут трубки в процессе ожидания говорят ждать минут 30, жду 40 минут, а трубку никто так и... читать полностью
Тех поддержка 0. перезванивают думая что к юр. лицо, перенаправляют с ожиданиями в 15 мин, и до бесконечности! В общем так и не удалось связаться с техподдержкой. Разрываю договор с ними!
Издеваются над клиентами. Чтоб до них дозвониться просят подождать 15 минут! Даже подождав 29 никто так и не ответил. Интернет отключили, оплату не видят! На сообщения не реагируют. И это 21 век. Ребята, что с вами???
Хотелось бы начать с того, что дозвониться к вам стало довольно сложно, операторов ответит в течении 15 минут в итоге проходит 45 минут бывает и больше. 14 июля звонила вашему оператору и просила заблокировать интернет в связи с тем что мы вернемся... читать полностью
Ужас! С Большой буквы У! Нет ни одного дня, чтобы не было отсутствия сети. Хоть на 10 минут, но пропадает, чаще конечно на пару часов. К великому сожалению, в Александровке нет альтернативы этому горе-провайдеру. На конкурсе самого отвратительного... читать полностью
Ольга 20.08.2019
У меня тарифный план такой, что в личном кабинете нельзя его сменить самостоятельно. Звоню - вот уже 2-й час пошел! Оператор берет трубку, переключает и все. "Оператор ответит через 5 минут, оператор ответит через 16 минут" и т. д. почти два часа!... читать полностью
Показать еще 3 отзыва Владею небольшой сеткой суши-мест по центру, раньше настаивали на том, чтобы любое оформление заказа... Читать полностью
14 января 2025 года написал отзыв об отсутствии интернета, как оказалось, из-за сбоя оплаты со... Читать полностью
Счёт присылается регулярно. Оплачивать неудобно, в офисах (м. Профсоюзная, пр. Вернадского 21 к3, м.... Читать полностью
В предверии праздников обратились в компанию, чтобы подключить рассылку клиентам через Битрикс24.... Читать полностью
Показать все 1016005 (id)
Информация об организации подтверждена: 21.08.2020
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
