Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Увеличить Заказывал на дом роллы, в Калифорнии с икрой, которой попала кость от краба, в смысле кусок панциря, откололся кусок зуба. Позвонил в отдел качества и полностью описал ситуацию, особо не удивились. Почитал отзывы, таких ситуаций уже не меньше сотни... читать полностью
Все супер! По срокам доставки в этот раз очень порадовали. Теперь при заказе буду выбирать пункты выдачи боксберри.
Отлично готовят. Приятная обстановка и неплохая работа официантов. Только однажды была заминка, блюдо не несли минут 20, но сказали, что готовили и народу было много. В целом, очень хвалю, ибо вкусно.
Была вечером, после 22:00 в пятницу. Людей было много, но столик нашелся сразу. Заказала одно, принесли совсем другое! С напитком не ошиблись! Но все оказалось достаточно вкусно! Обслуживание быстрое.
Этот ресторан - один из моих любимых. Уютно, чисто, оригинальный интерьер. Чувствуешь себя, как дома, прекрасный персонал, отменная кухня и вообще, все как полагается. Очень люблю роллы. Филадельфия и калифорния - просто сказка. Отличное место для... читать полностью
Igorek 19.06.2014
Ошиблись с составом заказа, хотели переделать. Для отмены нужно было звонить на ГЛ, а заказ через приложение. Дозванивались еще 5 минут. В итоге, нам сказала что могут вернуть только 50% от заказа, так как отмена в течении больше чем 5 минут. При том... читать полностью
8 марта 2019 хотели с мужем отметить в ресторане Тануки на Южнобутовской (живём рядом). Вошли - стоит очередь для того, чтобы сесть за столик. Люди заглядывают в рот тем, кто сидит. Те, кто едят, пытаются быстрее проглотить, чтобы освободить место. И... читать полностью
Заказ № 12344944 от 01.04.2016. Ждали очень долго. Звонок в службу решить вопрос с доставкой не помог. Вместо простых слов: "Извините за долгое ожидание" (ждали именно доставку более 40 минут), услышали: "Вы ничего не понимаете, у нас доставка,... читать полностью
Была в этом Тануки только по причине близости к моему дому. С первых дней открытия там не было ни внимательных официантов, ни заботливых менеджеров. При полупустом ресторане заказ ждали минут 20! Обслуживание наплевательское. Еще тогда удивлялись -... читать полностью
Misha 27.12.2014
Ждали заказ 40 минут! Нам принесли соус, поставили на стол, с соседнего стола начали возмущаться гости, которые видимо тоже долго ждали заказ, официант резко забрал у нас соус и отнес на другой столик.
Сегодня зашла пообедать и получила морю негатива. Раньше у них не работала кофе-машина, но починили.... Читать полностью
Показать все 4122412 (id)
Информация об организации подтверждена: 04.12.2019
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
