Эрмитаж, гостиница отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв

Положительные 2

Саша 14.09.2014

Посоветую всем своим друзьям

Весь персонал был очень гостеприимный. Благодарю за все услуги, благодаря которым чувствовала себя как дома. Посоветую всем своим друзьям.

Полезно

Ответить

Артём 23.06.2013

Адекватный отель

Останавливался в отеле в апреле 2013 года и раннее 2 года назад. Могу отметить ощутимые изменения в размещении (номер с кондиционером с приятным дизайном и мини-баром), питание значительно улучшилось, появилось 2 лифта и общее впечатление от... читать полностью

Полезно

Ответить

Отрицательные 4

Наталья 1.12.2016

Не рекомендую этот отель

Останавливались в этом отеле с мужем с 7 по 10 ноября 2016. Персонал не приветлив, никогда не здороваются, в буфете обслуживают с неохотой и очень неприятный запах по всему коридору. В комнате было тепло, но с сантехникой большие проблемы, забиты все... читать полностью

Полезно

Ответить

Дима 5.01.2016

Глупая наглость

Поел в ресторане. В меню написано одна цена, по факту начал проверять чек. Некоторые цены отличались. В частности бутылка нарзана у меня стоила 120 руб. С меня взяла девушка, которая плохо говорит по-русски 150 на моё замечание почему так, она... читать полностью

1 Полезно

Ответить

Дмитрий 5.01.2016

Кроме администратора все нерусские

Из плюсов только для Москвы цена и вменяемые администраторы. На завтраке бардак. 1 киргизка, которая моет и убирает. Еды никому не хватает грязно за столами. В отеле откровенно холодно и грязно.

Полезно

Ответить

Елена Прекрасная 12.05.2013

Гостиница и работодатель

А я работала в этой жути администратором на ресепшене. Постоянно гости были недовольны сантехникой в номере, все текло, не включалось и/или не переключалось, куда-то девались пульты к телевизору. И надо сказать, что есть такая поговорка, что "рыба... читать полностью

Полезно

Ответить