Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Позавчера впервые побывала в Хоффе. Координаты дала коллега, которая в восторге от магазина. Теперь понимаю, почему. Интерьер невероятный! Все проработано, уютно, даже забываешь что находишься в магазине, словно, ты попал в реальный дом. Заказала... читать полностью
Администрация Hoff 7.01.2025
Мебель отличная! Купили здесь тумбу под телевизор, теперь хоть не задираем головы, когда смотрим сериальчики, а то подвешивание телевизора на кронштейн это конечно очень современно, но как оказалось, вообще не наша тема. В тумбу кстати можно положить... читать полностью
Администрация Hoff 27.01.2025
Приехали, все быстро выбрали, подозвали менеджера и оформили заказ за 15 мин. Заказали доставку и сборку, все кстати сделали в один день! Мы с женой довольны сервисом и мебелью.
Администрация Hoff 4.12.2024
У меня из Хоффа диван кровать Бруно. Понравился изначально цвет в каталоге на сайте, он как раз под интерьер подходил. Решила заказать, хотя и опасалась, что не устроит жесткость или цвет будет не такой. Все же цена не маленькая для дивана. Но нет,... читать полностью
Администрация Hoff 23.11.2024
Я тут недавно заказал кухонный стол, который уже прошел боевое крещение, выдержал воздействие кофе в буквальном смысле. Думаю, расклеиться точно не должен, вопрос только будут ли оставаться царапины или вмятины, есть ощущения что будут. Но у меня... читать полностью
Администрация Hoff 14.11.2024
Поцарапали стену при сборке дивана и никак не возместили мне ущерб. Доставщик и сборщик собрали мне диван и оставили торчащие болты из спинки дивана, которые поцарапали в нескольких местах стену. Написал претензию, указал примерный ущерб. В итоге в... читать полностью
Администрация Hoff 14.11.2024
Здравствуйте администрация НОФФ. О какой лояльности вы говорите. Не хотите менять форму для выпечки, не надо. Уже две недели разбираете. Я им этому магазину на Кутузовском 57 оставила форму, вот пускай пользуются. Моя совесть чиста. Я ей не... читать полностью
Администрация Hoff 25.11.2022
Здравствуйте, 11 ноября я была на Кутузовском проспекте 57. Там я приобрела форму для выпечки, но я ошиблась в размере. Сегодня 14 ноября я хотела поменять или сдать. Форма для выпечки в новом дизайне. Администратор проверив форму, обвинили меня, что... читать полностью
Администрация Hoff 18.11.2022
Заказ № M3412786 (7995357966) от 8 июня 2021. Заказал товар в этом горе-магазине 9 (!) дней назад с доставкой по МСК. Оплатил. До сих пор ничего не доставили. Никакие звонки в их колл-центр решить проблему не помогли. Если хотите лишиться денег и... читать полностью
При оформлении рекламации № 505104 от 24/09/2018 к заказу № 7991021339, обработка занимает очень продолжительное время. Товар перед отправкой, вероятно, не проверяют на качество. Может быть виновник служба доставки? Из 3 шкафов, только один оказался... читать полностью
Администрация Hoff 8.02.2019
Упаковка хорошая, экспедиторы все выгружали аккуратно, так что мебель пришла в целости не побитая не покоцаная. Сборку оставили себе, так как товар был мягко говоря недорогим, не хотелось отдавать за сборку слишком много. Не могу сказать, что было... читать полностью
Наталья 23.11.2024
Хорошее качество мебели и большой выбор товара. Была в магазине не раз, всегда сталкивалась с хорошим обслуживанием. Приятно пользоваться не только красивой, но еще и удобной мебелью.
Администрация Hoff 28.09.2024
Мне сайт Хофф нравится. Тут не только полный ассортимент товаров представлен, но и умная подборка. Например, при покупке дивана мне предложили журнальные столы и тумбы под ТВ.
Администрация Hoff 24.09.2024
Мы купили полностью спальню в этом магазине, хотя можно было и по отдельности покупать, но так удобнее, сразу все привезли в один день и через 5 дней пришли сборщики и все собрали. Мы оформили покупку в рассрочку, платеж невысокий, комиссий... читать полностью
Администрация Hoff 13.08.2024
Сплошной восторг! Заехали с супругом посмотреть мебель на будущее, бродили часа 2 не меньше! Теперь хотим как можно скорее закончить ремонт, чтобы купить уже все нужное!
Администрация Hoff 10.08.2024
Заказали в этом магазине гардеробную. Первую часть заказа привезли быстро, вторую где-то потеряли и не везут до сих пор. Прошло уже почти 2 недели. Отвратительное отношение к клиенту, никакой сервис, его просто нет. Куча звонков по пустому, никто... читать полностью
Администрация Hoff 8.02.2019
Учредитель: Кресорко Энтерпрайзис Лимитед (Кипр).Плевать они хотели на сервис и на клиентов. У фирмы прямо таки полный букет:Арбитражные делаОсобые реестры ФНСИсполнительные производстваЗаказ 718212876 сделан 2 месяца назад. Ох жалко... читать полностью
Нужно сделать обмен товара, купленного в интернет магазине. Оставила заявку на обмен, 512818. Её рассмотрение игнорируют. Когда звоню сама, после 15 мин ожидания ответа, попадаю в колл-центр. Операторы отвечают заученные ответы, смысл которых... читать полностью
После заказа поступило сообщение, что вам перезвонят в течении часа. Час прошел, два прошел. Позвонил сам, висел на линии 15 минут. В итоге мне сказали, что товара нет на складе (на сайте указано что он есть). Попросили перенести доставку на три дня... читать полностью
Доставка в 2 раза дольше, чем обещали (больше 2х месяцев). Не пришла часть кухни, ее теперь еще ждать от 2х недель, но зная эту компанию все будет гораздо дольше. Жду обратного звонка уже 4 дня, но чувствую не дождусь. Сборка кухни и сборка кровати... читать полностью
Показать еще 62 отзыва Очень понравился магазин! Клиенто ориентированность отличная! Персонал вежливый, внимательный!... Читать полностью
Сразу напишу мебель очень качественная! К ней вопросов нет! Но сервис обслуживания ужасен. Два года... Читать полностью
Считаем одним из наших лучших решений в ремонте вместо шкафов установить открытые системы хранения.... Читать полностью
Показать все 5134340 (id)
Информация об организации подтверждена: 03.03.2019
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
