Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Нужен был шкаф по своим размерам, в потолок. Обратилась в эту компанию по рекомендации знакомых, которые уже заказывали здесь шкафы и остались довольны. Менеджер Лидия построила по нашим параметрам шкаф, помогла с подбором цвета, посоветовала хорошую... читать полностью
Заказывали шкаф в комнату дочери, хотелось систему, которая позволит разместить ее вещи и сейчас и в будущем. Когда искали подходящее, встретили шкаф с радиусными фасадами, но он оказался слишком дорог в том салоне, где изначально увидели. Потом уже... читать полностью
Делали прихожую на заказ. Менеджер Лидия из салона в тц Гранд терпеливо вынесла все мои метания и муки выбора, дала хорошие советы. Сборщик Дмитрий поколдовал на месте с учётом наших не очень ровных полов. В итоге получилась прихожая, которую я... читать полностью
Не хотела писать, но решила поделиться. Увидела в Инстаграмм рекламу: бесплатный заказ дизайн проекта. Не поверила, конечно, но решила проверить. Отправила заявку, перезвонила девушка, договорились, что все свои хотелки я отправлю ей через ватсап. Я... читать полностью
Заказывала мебель во все комнаты, довольна. Благодарю менеджера салона на Суворова в iMall Наталью Никитину - очень много времени уделила заказу, скурпулёзно отнеслась к делу, Управляющего Андрея Петровича и Технического директора фабрики Андрея... читать полностью
Михаил 17.06.2019
Уточняя параметры мебели, оказалось, что Я должна догадываться, что они поменяли размеры, не указали это в параметрах, а Я должна догадываться. Не извинились, а сказали что я должна логически думать. как потом надеяться на правильные следующие... читать полностью
З0. 07. 21 заказали кухонные фасады данной фабрики через официального представителя в г. Белгород. в день заказа нам сообщили, что фабрика уходит "на каникулы" до 15. 08, и этот срок нужно прибавить к времени изготовления заказа. Ок,... читать полностью
Полностью согласна со всеми негативными отзывами.Общаться с вами будут только тогда, пока вам не привезли мебель. Ни у одного производителя такого не видела. Нести гарантийные обязательства эта контора не желает.Никому не советую эту мебель. Не... читать полностью
Татьяна 14.01.2019
У мебели Астрон имеется гарантия 2 года, но она только на бумаге!В Московском представительстве этой компании, вы ничего не добьётесь, или добьётесь с очень большим трудом. Будьте готовы к тому, что вам не будут отвечать, а тем более перезванивать.
Точно, не несут ответственность за ка-во 11.02.2021
Видимо о моем случае писать больше смысла нет, потому что с 18.05 по сегодняшний день прошло почти 3 недели, ни ответа по почте, ни телефонного звонка и какого либо ответа и пояснения произошедшего не последовало, что и не удивительно.Если будет... читать полностью
В комнате дочери решили сделать перепланировку. Заменили ей кровать и из-за этого пришлось задуматься над покупкой нового шкафа. Старый занимал слишком много места, что прям не развернуться. Зашли в мебельный салон Астрон и в течении часа мы уже... читать полностью
Решили сделать комнату ребёнка стильной и модной. А наша старая мебель совершенно не подходила под эти понятия. Нашли на сайте astron-mebel несколько подходящих вариантов. Просчитали несколько вариантов и остановились на угловом шкафу Galant. Очень... читать полностью
Искали что-то строгое по дизайну. Выбрали, на наш взгляд, самый оптимальный вариант: шкаф Галант и кровать Прима с прямым изголовьем фабрики Astron. Дизайн отличный, к качеству претензий нет. Думаю, прослужит долго.
Долго сомневалась, что поставить в комнату: комод или шкаф? Не хотелось визуально сделать пространство комнаты меньше, поэтому выбор пал в пользу комода и я уже собиралась в выходные ехать по мебельным салонам. Коллега с работы вовремя отговорила!... читать полностью
Искали с мужем небольшой шкаф. Очень хотелось, чтобы был удобным и не выглядел громоздко. Нужны были интересные решения! Подруга посоветовала в Астроне посмотреть с радиусом шкафы. Мы посмотрели сайт и съездили в Армаду на Пражской. Рассказали свои... читать полностью
Дальше, после того как мастер убежал (забыв прихватить составленные не так документы), я сразу написала обо всем в представительство АСТРОН в Москве, прикрепила фото документов которые забыл прихватить сборщик и пояснила то, что сначала я должна была... читать полностью
Продолжаю повествовать о тех, кто продал мне мебель ф-ки АСТРОН, которая была собрана в сентябре 17 г.Бесконечные звонки на фабрику в Пензу, в офис в Москве, где вообще никто не собирается разбираться, на торговую точку в РУМЯНЦЕВО, где поменялись... читать полностью
Сообщаю, уже май, реакции никакой! У меня уже слов нет, одни эмоции. И на фабрику в Пензу, периодически звоню, НЕТ РЕАКЦИИ.Не покупайте мебель АSTRON. Интересно, сколько суд может присудить, за все это безобразие? Помимо двери и панелей?
450000 за мебель взяли с радостью, а дальше нарушают права потребителя. Типа переписка с Кузьминым! Да с такими дилерами, АСТРОНУ должно быть стыдно работать!
Скрин переписки с зам. ген директора Кузьминым Георгием. Переписку в ватцапе читает, но ничего не отвечает. К телефону не подходит и не перезванивает. Спрашивается, зачем приезжал ко мне домой с осмотром и отнимал у меня время?
Единственный минус я бы поставила доставке. Вовремя мне ни один из заказов не привезли, но к... Читать полностью
Кухня чудесная! У нас квартира в едином стиле и важно было подобрать правильный цвет фасадов. И... Читать полностью
С женой искали мебель по приемлемой цене, но хорошего качества, и остановились на нике 33, менеджеры... Читать полностью
Решила выждать пару месяцев, посмотреть, как себя мебель поведет. Ну, вот мой отзыв. В целом,... Читать полностью
17364 (id)
Информация об организации подтверждена: 29.12.2018
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу