- Москва
- — Mango office
- — Отзывы
- Mango office
- — Отзывы
Стало проще разбирать конфликтные ситуации, так как аналитика фиксирует эмоциональный фон клиентов и выделяет проблемные звонки.
Долго искали надежного поставщика услуг ВАТС и коллтрекинга. Остановились на Mango Office, и не пожалели! Сервис работает отлично, цены приемлемые, а поддержка всегда оперативна.
С Манго Офис мы перевели все звонки в онлайн-формат. Теперь мы можем брать сотрудников на удаленку, а также работать из любой точки мира – у нас есть сотрудники из стран СНГ, и даже из Перу девочка работает.
Изначально сомневался в необходимости ВАТС, уговорили наши админы. По факту Манго Офис доказал свою ценность. Теперь мы не только экономно используем телефонную связь, но и получаем ценную аналитику.
Хорошая компания, работаем с ними уже несколько лет, за это время несколько сотрудниц ушли в декрет и перешли на удалённую работу на полставки. Теперь вот полностью перешли на удалёнку.
Расскажите о вашем опыте взаимодействия с этой организацией.
Попытался настроить сам по мануалу, но что-то пошло не так и в конечном итоге к ним за помощью обращался. Сейчас уже более понятно все и могу самостоятельно поковыряться, но на старте не поддалась мне настройка. А так связь рабочая, функций хватает,... читать полностью
Удобный сервис, звонки проходят хорошо, связь хорошая. Так же пригодился автодозвон - не теряем клиентов, которые первоначально не дозвонились.
Удобный сервис звонков и понятные настройки. Если сравнивать с другими рф операторами - в манго качество связи хорошее. Под атс не закупали доп оборудование, функционала телефонии хватает. Работает с виндой, линукс и макос одинаково хорошо.
Занимаемся холодными звонками. Чаще всего нам обратно перезванивают клиенты, если их заинтересовало наше предложение. В системе мы видим звонили мы ему или нет, запись разговора тоже есть. Удобно.
Перешли с аппаратной АТС на виртуальную от Манго в прошлом году. Плюсов естественно много, как минимум отличается величина первоначальных вложений и стоимость поддержки работы АТС во время ее использования. По функционалу все, что нам нужно было... читать полностью
Показать еще 3 отзыва Нечестная компания. Уже третий день ТВ отключается. 23 марта почти целый день. 35 марта к вечеру. Но... Читать полностью
Я доволен качеством услуг новой линии. С ними не было проблем ни с интернетом, ни с ТВ. К тому же,... Читать полностью
Отвратительное качество соединения последние два три года. их собственное оборудование постоянно... Читать полностью
Подключился в Настоящем месяц назад. Скорость стабильная, менеджер свой есть. В танки играю - пинг... Читать полностью
Показать все 4937823 (id)
Информация об организации подтверждена: 21.08.2016
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
