Мосэнергосбыт, клиентский офис Академический отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв

Положительные 1

Надежда 20.04.2015

Нежелание признать свою ошибку

Несколько дней назад выяснилось, что на протяжении многих лет мне присылали квитанции с учётом показаний счётчика соседней квартиры, которые я добросовестно оплачивала. Теперь мне говорят, что данная организация за эту мягко говоря ошибку... читать полностью

Полезно

Ответить

Корчемный Петр Антонович 12.02.2016

Уважаемые работники Мосэнергосбыта, здравствуйте.Мне пришла платежка за январь месяц 2016 года, в...

Посмотреть все ответы 1

Отрицательные 6

Галина Николаевна 19.09.2017

Недозвониться до центра, почему

Приехала из отпуска на электросчетчике 88888, написала письменно на эл. почту Мосэнерго, ответ тут же пришел, звоните в кол. центр, а вы попробуйте работники Мосэнерго дозвониться до него, ехать я не могу, больные ноги.

Полезно

Ответить

Владимир 16.02.2017

Ежемесячные платежи оплачиваются своевременно

Постоянно через три-четыре месяца приходит платёж на завышенную сумму, при этом у меня подключен автоплатёж и ежемесячные платежи оплачиваются своевременно, но если ежемесячный платёж составляет от 400 до 600 рублей, то как бы невзначай через... читать полностью

Полезно

Ответить

Надежда 16.06.2015

Отсутствие телефонной связи

Не смогла дозвонится до организации, внести ясность в платеж и обсудить возникшую задолженность, которой по существу нет. Все вовремя оплачивается и имеются квитанции. Наверно придется ехать в организацию и обсуждать возникшие проблемы, созданные... читать полностью

Полезно

Ответить

Анастасия 31.01.2014

Невозможно дозвониться

Две недели назад отнесла заявление на установку пломбы электросчетчика, поврежденной электриком, пришедшим по моему вызову из ЖЭК. С тех пор ни ответа, ни привета... А дозвониться невозможно.

1 Полезно

Ответить

Софья Анатольевна 17.10.2013

Нет телефонной связи

Безобразие! Отключили многоканальные телефоны для жителей Академического района, негде выяснить ситуацию по платежам за электроэнергию по квартирам. Немедленно выдайте телефоны куда можно позвонить и выяснить ситуацию по платежам за квартиры. Улица... читать полностью

Полезно

Ответить

Тамара 12.03.2013

Высылаются повторные счета

Высылаются повторные счета, хотя все оплачено, дозвониться и объяснить невозможно - не берут трубки, либо делают отбой. Повторные оплаты в последствии не учитываются. Собираюсь подавать в суд, ибо добиться правды невозможно - Мосэнергосбыт никого не... читать полностью

Полезно

Ответить