Мосэнергосбыт, клиентский офис Соколиная гора отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 4

Herman 8.07.2020

Круг замкнулся

Позвонили из клиентского офиса с предложением сообщить номера СНИЛС и удостоверения ветерана труда в Call Centre. Там, сославшись на занятость, информацию принять отказались и переадресовали в личный кабинет "Инфо Мосэнергосбыт ру" для... читать полностью

Виктор 19.06.2020

Способы передачи показаний

Факс надо ликвидировать! Он чрезвычайно неудобен для лиц пожилого возраста, когда меняется дикция из-за отсутствия зубов. Например, при полном отсутствии верхних зубов (они исчезают в первую очередь) факс воспринимает цифру 8, как цифру 7. Это может... читать полностью

Черняков В.Г. 26.02.2016

Возмущение клиента

Неоднократно набирал номер 84959819819. После того, как автомат переключает на оператора, идет отбой. Дозвониться до Вас невозможно. Остальные номера, которые удалось разыскать в интернете, постоянно заняты. Вопрос задолженности, по которому хотел... читать полностью

Соловьева Нина Николаевна 21.01.2013

Невозможно дозвониться

Невозможно дозвониться, все телефоны заняты постоянно, это безобразие, работа очень плохая.

Отрицательные 20

Илья 16.05.2024

Не могу по адресу квартиры узнать лицевой счет на электроэнергию

Мой адрес Москва проезд Энтузиастов д. 19А кв 37.Хочу переоформить на себя лицевой счет и не могу узнать номер счета по адресу. Бред какой-то!

Борис Семёнович 14.02.2017

Возмущению нет предела

В счёте за э/э мне всё время проставляют долг, хотя плачу каждый месяц по показанию счётчика с учётом льготы для ветеранов труда - 50 кВт 50%. Дозвониться до Фортунатовской для выяснения истины невозможно: то отвечает автомат с набором опций, то... читать полностью

Вера Николаевна 15.08.2018

Ирина 30.01.2017

Весь дом в январе 2017 г остался без квитанции

Весь дом по адресу: ул. Б. Черкизовская, 22, корп. 5 в январе 2017 г. остался без квитанции по неизвестным причинам. Узнавала на Почте России, в Управляющей компании "Мастер ОК" - результат один - они к счетам за электроэнергию не имеют отношения.... читать полностью

Танюха 13.01.2017

Наложили штраф

Наложили штраф за то, что не расторгла договор, когда пришла растрогать, сказали просто оплатить! Я уехала, а за 3 месяца насчитали 98000! Надеюсь они понесут за это наказание =)

Татьяна 14.05.2016

Личный кабинет

Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет, забыла пароль.Ввожу адрес электронной почты, куда должны выслать пароль, пишут - такой лицевой счет не зарегистрирован. Захожу в регистрацию, ввожу все данные - пишут: "Такой лицевой счет уже... читать полностью

Андрей Васильевич 27.03.2016

Несуществующие задолженности

Прекратите писать о несуществующих задолженностях. Внимательней и своевременно проверяйте приборы учёта электроэнергии. Я оплачиваю наличными по вашим квиткам и немного авансом! Какие ещё задолженности? Хватит мотать нервы. Ваши квитки иногда даже со... читать полностью

Вера Николаевна 15.08.2018

Анна 14.12.2015

Ошибка в расчётах
Увеличить

Добрый день!Я всегда снимаю в конце месяца показания электроэнергии, самостоятельно рассчитываю и постоянно оплачиваю. А 23 ноября 2015 года, решила передать показания через интернет.Вскоре, мне пришёл платёж, а в нём перерасчёт с августа по... читать полностью

Наталия 2.12.2015

Неисполнение своих профессиональных обязательств

21 октября, будучи в отпуске, оформила и оплатила замену старого электросчётчика (номер лицевого счёта 00193-018-082, номер счёта заказа с-072-15104171-2-47) Указала три контактных телефона: один городской и два мобильных. 27 октября телефоны нашего... читать полностью

Андрей Васильевич 19.02.2015

Работа компании

«Уважаемые и добросовестные» сотрудники ОАО «Мосэнергосбыт» на Фортунатовской 03.09.2014 года я был у вас в Мосэнерго по поводу, якобы, существующих за мной задолженностей по оплате электроэнергии. Мы на месте с вами разобрались по этому поводу. Вы... читать полностью

Андрей Васильевич 6.02.2015

Вымогательство

«Уважаемые и добросовестные» сотрудники ОАО «Мосэнергосбыт» на Фортунатовской 03.09.2014 года я был у вас в Мосэнерго по поводу якобы существующих за мной задолженностей по оплате электроэнергии. Мы на месте с вами разобрались по этому поводу. Вы... читать полностью

Показать еще 10 отзывов
load

Отзывы об организациях, обслуживающих системы энергоснабжения в Москве и Московской области

Юлия Семенченко думает про

Не работает освещение на прогулочных участках детского сада

Здравствуйте. 24. 10. 2024 года я подала заявку № 7858 о том, что на прогулочных участках детского... Читать полностью

Виктор думает про
Тсс ГК
18.11.2024

Надёжность на высоте

Заказывали дизельную генераторную установку для резервного электроснабжения на завод - работает как... Читать полностью

Показать все
124372 94597 27287