Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Замечательно отдохнули большой компанией в круизе из Стамбула. Было весело и красиво! Нас было 14 человек. И каждому из нас сотрудники уделяли должное внимание. Спасибо девушкам!
Круизная компания Роял Кариббеан отменила свой круиз из-за угрозы цунами. Однако Виа Марис, а точнее, ООО Индустрия круизов вернула все наши деньги, до копейки. И еще ждём сертификат на следующую поездку. Спасибо! Это круто!
Индустрия круизов 22.10.2024
Надежное агентство. И опытные сотрудники. Мы боялись сначала ехать в круиз, никогда так не отдыхали. Менеджер Наталья разжевала каждый момент, предупредила о нюансах. Всё было четко, удобно и быстро. Нам очень понравился такой отдых. Будем копить... читать полностью
Были в круизе из Барселоны в июне этого года. Слава Богу, визовик помог оформить визу без проволочек. Да, виза сейчас делается долго, но что поделать. Маршрут круиза красивый очень. Сначала мы переживали, что корабль не очень новый, но менеджер нас... читать полностью
Ездили в круиз из Шанхая этим летом. Корабль - отличный, много чего для детей было. Вкусно кормили, выбор еды приличный. Мы в первый раз в круиз попали, поэтому брали круиз всего на 5 дней. Нам оказалось этого мало. Менеджер Вероника помогла с... читать полностью
С середины 2022 г. жду возврат средств за оплаченный круиз. Виа марис подтвердил, а затем тишина. На мои письма и звонки не отвечают. Связался с круизной компанией, которая была удивлена не меньше, так как "Виа марис" не отвечает на их... читать полностью
Отказывают в просьбе вернуть аванс за круиз. Приплетают еще что понесли убытки и т. д. в таком роде. Договор оформлен на подставную фирму, и что крайне странно, телефон центральный якобы многоканальный занят всё время. Здесь писали про коллективный... читать полностью
Наталья 2.07.2024
В 2020 году когда началась пандемия отменили все круизы. Написала заявление на возврат. До сих пор жду. Хотелось по хорошему, но видимо через суд придется. 3 года не могут вернуть. Трубку не берут. На письма не реагируют.
Внесли аванс в 2019г за морской круиз, поездка не состоялась ввиду ковида, перенесли, опять перенесли. Попросили написать заявление на возврат, отправил по эл. почте, теперь у них другие "отмазки" связанные с СВО. Не ведитесь на эту... читать полностью
Дарья 14.09.2023
ЗАПЛАЧЕН АВАНС ЗА КРУИЗ В 2018 ГОДУ КРУИЗ ОТМЕНЕН, ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, ОТПИСКИ С ПРИЗЫВОМ К ПОНИМАНИЮ И СЛОЖНОЙ СИТУАЦИИ.
Съездили в июле с семьей в круиз из Шанхая. Это не корабль. Это - целый город. Сотрудники были с нами на связи до самой посадки на корабль. Спасибо. Хотим еще.
Я не знаю, у меня всё хорошо сложилось с этой компанией. Мы с 2018 года путешествуем с Виа Марис. Да, в 2020 была сложная ситуация, но осенью 2023 мы прекрасно съездили в круиз. Всё было замечательно + получили приличную скидку. А наш депозит,... читать полностью
Не связывайтесь. Не возвращают денежные средства. Не отвечают на письма.
В 2019 заплатил аванс за круиз! До сих пор возвращают. Добиться внятного ответа возможности нет. Отношение как только дошло до возврата, просто отстой. Только суд с компенсацией за моральный ущерб.
Не ожидала, что буду в таком восторге от морского круиза «Вокруг Европы», в котором я недавно побывала. Круиз мне подбирали в компании Виа Марис. Мне предложили выбор между лайнером премиум класса и класса люкс. Естественно я отдала предпочтение... читать полностью
Кошмар! Обратились в данную компанию VIA MARIS через посредника ООО «Краун Арк Групп» по вопросу оформления виз в Италию. Оплатили услугу в размере 25000 за троих взрослых и двоих детей. Нам гарантировали получение виз в кратчайшие сроки. Документы... читать полностью
Алексей 16.06.2014
Муж купил билеты онлайн (не посмотрел рейтинг компании организатора к сожалению). Поездка была 21.... Читать полностью
Ездили на фабрику мороженого в Ногинск. Всё очень понравилось! Автобус приехал к назначенному... Читать полностью
В этом году купили в инфофлоте клубный круиз на теплоходе "Огни большого города", который... Читать полностью
Пришло время осенних каникул и я обратилась в компанию "ИНФОФЛОТ" для того, чтобы... Читать полностью
105998 (id)
Информация об организации подтверждена: 07.11.2019
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу