Наука авто, автосервис отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв

Положительные 1

Михаил 1.06.2016

Увеличение мощности и момента на БМВ 750 iL, кузов F01

В моем случае очень технично подошли к вопросу, увеличив мощность с 450 л. с. до 620 л. с. и полку момента подняли с 650 до 780 н. м. Причем, техническая возможность увеличить момент была еще, но Науковцы отказались, пояснив, что их цель баланс между... читать полностью

2 Полезно

Ответить

Отрицательные 5

Ольга 24.08.2017

Нет заинтересованности в новых клиентах

Позвонила в сервис, узнать стоимость замены дисков на переднюю ось (диски свои). Трубку сняли, но вместо здравствуйте, я три минуты слушала беседу непонятно кого, непонятно с кем. Вопрос: зачем снимать трубку, если занят и нет возможности... читать полностью

2 Полезно

Ответить

Сергей 25.05.2017

Хамство и непрофессионализм

Хамство и непрфессионализм Что мы имеем: 1. новый клиент звонит в сервис; 2. ему с ленцой отвечает непонятно кто без имени;3. никаких ответов и никаких вопросов; 4. никакого желания получить клиента оказав помощь (спросить про эвакуатор это... читать полностью

2 Полезно

Ответить

Сергей 24.05.2017

Хамство и непрофессионализм

Удивлен. Слышал хорошие рекомендации. 23/05/17 возникла необходимость по выявлению и устрашению неисправности - позвонил. Впечатление такое, что на другом конце сидит человек, которому ни твои деньги, ни ты как клиент им не нужны. Каждый вопрос из... читать полностью

Полезно

Ответить

Anna Maximuk 23.12.2015

Клиентоориентированность = 0

23.12.15 приехала на диагностику, общий осмотр авто mini. Приехала с улыбкой, оставила машину, обозначили расчетное время 1-1, 5 часа. соответственно, я пошла гулять. Через 1, 10 вернулась в сервис, ожидать. и тут выяснилось, что сервис bmw mini НЕ... читать полностью

1 Полезно

Ответить

Москвич 25.03.2015

Оставил машину

Как-то был в этом сервисе по незначительной поломке с электрикой салона. Менеджер навязчиво настоял на том, чтобы авто оставить у них на ночь. Сутра забрал авто, поломку исправили, а через 3 дня "накрылся" сервопривод коробки. В другом сервисе при... читать полностью

Полезно

Ответить

Jukonaft 3.10.2015

Какие факты были предоставлены?

Посмотреть все ответы 1