Звезда столицы Варшавка, автосалон отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 69

Юрий 28.02.2025

5 баллов за клиентоориентированность и уровень сервиса

Официальный дилер Мерседес и этим всё сказано. Даже в такие непростые времена у них есть и машины в наличии, и гарантия предоставляется, в общем всё работает как и должно. Машину заказывали из Германии, да, пришлось подождать, но приехала именно... читать полностью

Кирилл 10.02.2025

За работу с клиентом твёрдые пять баллов

Ехал за одним автомобилем, по итогу в наличии были ещё два таких же автомобиля других цветов (E-Classe W213). Был уверен что хочу чёрный, но в живую влюбился в тёмно-серый вариант, повезло хоть что комплектация оказалась одинаковой. Сотрудник салона... читать полностью

Артур 4.02.2025

Мы остались довольны

Очень большая площадка с машинами. Менеджер Виктор помог сориентироваться по ценам и определиться с выбором. Руководство заметьте. Мы остались довольны, машина в прекрасном состоянии несмотря на 70 тысяч пробега.

Карим 31.01.2025

Лично себе тут покупал машину

Нормальный автосалон с нормальными условиями. Лично себе тут покупал машину Е-Класса. Рассматривал Ц-Класс, но ни одна из представленных машин по набору опций мне не зашла, продавец предложил посмотреть Е-Класс и не прогадал. Ну и ценник оказался не... читать полностью

Борис 31.01.2025

Отличное место

Отличное место, всегда обслуживаю тут и свою машину и машину жены. Пока идёт базовая замена масел и фильтров, спокойно успеваю перекусить в кафе, хотя ребята работают достаточно быстро и это радует. Подход к выполнению работ отменный.

Отрицательные 47

Константин 17.11.2022

Обманщики

Техцентр на Варшавке 127 звезда Варшавки. Очень непорядочный центр. При разговоре с менеджером по выкупу автомобиля обговорили цену. По приезду осмотрел кузов автомобиля и убедился, что лакокрасочное покрытие в отличном состоянии, не проводя... читать полностью

Клиентская служба 21.11.2022

Екатерина 10.11.2022

Развод

Компания "Рольф" стала работать по принципу "серых" дилеров. На сайте подают объявление, что продается машина с пробегом за одну стоимость с учётом скидок и цена максимальная без скидок. По факту, когда приезжаешь покупать,... читать полностью

Клиентская служба 14.11.2022

Mari 3.10.2021

Вонь помойки

Была на их стоянке машин на Дорожной улице. Туда отвозит менеджер от основного здания. Это пипец, товарищи! Вонь стоит такая на улице, будто находишься в центре свалки. И видимо, свалка действительно где-то неподалёку. Мы чуть не задохнулись. Я... читать полностью

Клиентская служба 4.10.2021

Александр 16.12.2020

Ужасный сервис, сомнительное отношение к клиенту

Купил машину в этом салоне. К ним же ездил на ТО и на работы по страховой. Из трех случаев ремонта два раза мне портили мою собственность: один раз поцарапали руль и в ответ на мое обращение через 1, 5 часа сказали, что все, конечно, не доказуемо, но... читать полностью

Компания РОЛЬФ 18.12.2020

Раиса 12.12.2020

На этот раз ужасное отношение, общение, сервис

Заказала и внесла предоплату за GLE купе. С июня месяца 2020 г. ни одного официального общения! Машину обещали в середине ноября 2020 г., было сказано, что для вас, т. к. Вы приобретаете у нас уже 3ий! Новый Автомобиль Мерседес, мы доставим... читать полностью

Компания РОЛЬФ 14.12.2020

Дима 30.01.2025

Хорошее впечатление

Отличные впечатления от посещения автосалона. Самое важное что не торопили с выбором и не пытались втюхать машину. Ну в общем как и положено в премиум-салоне. Всё вежливо, учтиво, кофе само собой бесплатный для клиентов.

Дмитрий 24.01.2025

Хороший автосалон

Хороший автосалон, по телефону всё понятно объяснили, пригласили в удобное мне время, даже сами вызвали для меня такси (это вообще выше всяких похвал, высший пилотаж). Автомобиль показали вдоль и поперёк, заключили договор. Также подписал бумагу на... читать полностью

Анна 14.01.2025

Всё понравилось

Очень приятно когда сотрудники смотрят на клиента не с высока, а общаются как на равных. Реально было ощущение что я общаюсь с давними знакомыми, настолько было комфортно выбирать автомобиль. Попросила сутки на раздумие чтобы определиться с выбором,... читать полностью

Фёдор Андреев 18.07.2022

Мне все понравилось

Менеджер салона оставил приятные впечатления. Общался вежливо, предоставил всю интересующую информацию.

Клиентская служба 21.07.2022

Евгения Лазарева 12.04.2022

Хорошее обслуживание

Покупала здесь автомобиль. Хочу отметить работу персонала, очень помогли с выбором и оформлением, выбирали мне автомобиль, как для себя. Очень заинтересованные и отзывчивые ребята. Большое спасибо!

Клиентская служба 14.04.2022

Evgeny 14.12.2019

Завышенные цены и неуважение к клиенту

Менеджеры этого автосалона общаются с клиентами так, как будто они им что-то должны. По факту необоснованно завышенные цены даже на уходящие модели и полное непонимание, что на авторынке есть не только брэнд Mercedes.

РОЛЬФ 16.12.2019

Мария 11.01.2019

Сервис

Нести кофе час, и принести холодный. Впечатление складывается из мелочей!

Романов Михаил 30.11.2018

Работа салона

Ужасный салон. Я приобрел в этом салоне автомобиль AMG G6.3 в новом кузове. Я сам его выбрал ни кто мне его не продавал. Сконфигурировал, прислал менеджеру код. Получил договор. Через лизинговую компанию оплатил его и сидел ждал. Привезли раньше... читать полностью

Павел 5.06.2018

Отстой, а не сервис

Дозвониться абсолютно невозможно. Если дозваниваешься, девочки с call-center долго выясняют разную информацию, но ничего никому не передают, ибо, если повезет и тебя свяжут со специалистом, он начнет выспрашивать все тоже самое. О готовности не... читать полностью

Рольф 4.07.2018

Максим 7.04.2018

Не заезжайте

Жалею, что купил Мерседес, так как приходится обслуживать его в этой дыре, так как других дилеров марки в округе нет. Обслуживание происходит очень долго. Сотрудники не перезванивают по готовности автомобиля и не сообщают о задержках в готовности (а... читать полностью

Показать еще 96 отзывов
load

Отзывы об автосалонах в Москве и Московской области

Сергей думает про

Крутяк

Чётко! Читать полностью

Анна думает про

Четко

Приехали в данные автосалон за покупкой подержанного автомобиля. Цены здесь более чем демократичные.... Читать полностью

Показать все
144201 112176 29537