Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Готовил машину отца к продаже, он уже в возрасте, практически не пользовался автомобилем в связи со зрением. Сама машина в хорошем техническом состоянии и пробег не сильно большой, но застоялась и запылилась уже. Привёз сюда, чтобы всё проверили и... читать полностью
Менял дворники. Получилось недорого, все работает. Думаю ТО тоже здесь пройти.
Свой Хендэ обслуживаю только здесь. Всегда записываюсь заранее, приезжаю к определенному времени. Поменяли резонатор, цена как в прайсе, всё сделали быстро, как обычно на высшем уровне!
Сразу после того, как переехал в новый дом, стал интересоваться у соседей, где можно найти хороший автосервис. Мне порекомендовали Genser, который находится в пешей доступности от дома. Приезжал сюда на ТО, ожидания оправдались. Мастера с легкостью... читать полностью
В сервисе очень крутая атмосфера - работа кипит, мастера делают свое дело. С каким бы вопросом не приехал, всегда 100% найдут решение. Очень довольна, что смогла найти своих мастеров, которые поддерживают мой автомобиль в хорошем состоянии.
Обратился в салон за покупкой нового авто (VW New tiguan 2017), обратился потому, что покупал до этого и Дженсера еще 2 машины, и все нравилось. В этот раз ситуация кардинально поменялась в худшую сторону. Заплатив ПОЛНУЮ стоимость авто 07.09.17, я... читать полностью
Евгения 12.10.2017
Только факты: имею пассат b6. Слетела кодировка блока ABS. По телефону был записан на 30.06.17 к 11.30. Прибыл вовремя, попросил присутствовать при диагностике. Заехал в бокс, отстоял 3 (три) часа около машины в ожидании. Когда очередь наконец-то... читать полностью
Андрей 21.09.2021
Записался на диагностику акпп. Приехал, говорят диагностику можно не делать, только переборка 150-180 т. рублей и это после ТО стоимостью 80 т.
Достоинства: Нет.Недостатки:Грубость, рвачество, отвратительное отношение к клиентам и к своей работе.Отношение в сервисном центре к клиентам, как будто делают великое одолжение клиентам, предлагая свои услуги! Заказала деталь, приехала на... читать полностью
Андрей 20.05.2017
Пригласили на ремонт в 10-30 к 12 помыли машину. Полтора часа на мойку закладывают, потом два часа делали то, что делается полчаса, в итоге не сделали. Мастер по приемке Алексей Попов даже глазом не моргнул, сказал все хорошо, пока сам его не подвёл... читать полностью
Начались проблемы с двигателем, отвёз сюда. Мастер сказал, что всё отремонтируют, дал ориентиры по цене и дате, когда смогу забрать машину. Сделали в срок, чётко всё!
Два года назад приобрёл Hyundai Solaris 2014 года, и недавно с ним начались проблемы, пришлось отвезти в Дженсер и на капиталку двигатель ставить. Мастер заверил, что всё отремонтировать смогут, примерно сказал, когда я смогу забрать автомобиль и... читать полностью
Заменили сальник левого привода, чётко, профессионально, мастера молодцы, не навязывают лишнее и не набивают цену, просто берут автомобиль в работу и делают.
По старой доброй традиции с приходом настоящей весны я приезжаю переобуваться в Дженсер. Ребята молодцы, очень приветливые, работу выполняют быстро и качественно.
Покупал здесь машину для себя и оценил, насколько приятная атмосфера в салоне благодаря сотрудникам. Недавно брали здесь машину жене и она полностью солидарна с моим мнением.
Добрый день всем.Хочу сказать слова благодарности всем сотрудникам и особенно руководителям данной организации по точнее данного автосалона. Вообще не связывайтесь с ними, по телефону обещают золотые горы, по приезду ничего нет. Пихают все, что... читать полностью
Решила написать отзыв о дилерском центре Genser в Ясенево. Прошла гарантийное ТО в этом салоне, с заменой масел. Прошел месяц - было повреждено колесо, и при его ремонте выяснилось, что масло не удосужились поменять оно черное, хотя пустая канистра в... читать полностью
Являлся постоянным клиентом Дженсер в Теплом стане, ТО, ремонт с 2009 г. Обратился 26.12.16 по неисправности дворников лобового стекла (заявка 440-0076). Сначала сказали будет диагностика и ее стоимость не входит в ремонт. Обещали в течении часа.... читать полностью
Обратился в Дженсер на Новоясеневский. Авто Polo 2016 г, на гарантии. Отвалилась ручка джойстика регулировки зеркал. Инженер по приемке, говорит не гарантийный случай, говорю, что бы дали акт или иную бумагу об обращении и, что случай не гарантийный,... читать полностью
Катаются на сданных им автомобилях и не оплачивают штрафы.
Чётко! Читать полностью
Приехали в данные автосалон за покупкой подержанного автомобиля. Цены здесь более чем демократичные.... Читать полностью
247583 (id)
Информация об организации подтверждена: 11.01.2018
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу