Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Начало знакомства с Тутуру положено: заказ билетов на самолёт и отличного отеля, полёт и проживание прошло на "ура". Спасибо за вашу работу!
Пользуюсь приложением туту ру. Очень удобно, просто и надёжно, благодарность разработчикам.
Ребята вы молодцы, что придумали такое приложение! Пользуюсь и буду пользоваться! Пока вы лучшие!
Удобно и быстро можно приобрести билеты в любое направление на разные виды транспорта. Качество обслуживания всегда на высоте!
Быстро и терпеливо разобрались девочки с моими проблемами: и с работой ЛК и с заказом ж/д билета, очень доступно и с примерами детально пояснили, что делать и как получить билет.
На туту. ру приобрела билет на самолёт за 18. 760 НУР-Москва 11. 09. 2024 года на самолёт Ямал. А 13. 09 появились билеты за 12 600 у авиакомпании S7, естественно захотелось поменять на дешевле потому что я пенсионер и каждая копейка на счету. Задала... читать полностью
Не рекомендую, Купила билеты Казань - Кумертау на 20:00, перед отъездом за 40 минут решила уточнить информацию об автобусе и тут оказалось, что для этого надо скачать их приложение, потом в приложении они предлагают перейти в ВК или телеграмм для... читать полностью
Купила билеты через Ту ту ру на самолет, рейс в одну сторону Аэрофлот отменил. Отправила в ту ту ру сообщение о возврате денег. Компания ту ту ру уже третью неделю придумывает различные мошеннические схемы чтобы деньги не возвращать. Совет:... читать полностью
Мошеническая компания. Купил билеты на 18. 07. 2023 г Тюмень-Адлер и на 04. 08. 2023 г. Адлер-Тюмень. Но 17. 07. 2023 г. заболел. В компанию Туту. ру предоставил подтверждающие медицинские документы. Компания отказала возврат денег за билеты.
Tutu.ru 16.11.2023
Расписание электричек не соответствует времени, пожалуйста исправьте.
Спасибо оператору Юлии за помощь в отмене билета. Покупали билеты в поездку на жд сразу на шестерых, но один человек не смог поехать по состоянию здоровья. Оператор мне подробно рассказала, как правильно оформить возврат. Все сделала по инструкции и... читать полностью
Если честно, результат превзошел все мои ожидания! Работа профессионалов! Не только помогли решить вопрос с отмененным рейсом, но и помогли оформить билеты на другой, причем на самое ближайшее время. Благодарю за оперативность! Ту-ту, я ваш... читать полностью
Понравилось внимание сотрудников сервиса к моему вопросу. Никогда такого не встречал, чтоб сами специалисты звонили и просили уточнить мои данные. Спасибо за такое хорошее отношение. Пользоваться сервисом одно удовольствие, теперь в сторону других... читать полностью
В последнее время все чаще бронирую здесь гостиницы при поездках в командировки, всегда ожидания соответствуют реальности. Любые нюансы можно уточнить у оператора. Главное, что можно разговаривать не с роботом, а с живым ЧЕЛОВЕКОМ! Ответы спокойные,... читать полностью
Работаете уже много лет, а также уважительно и внимательно относитесь к своим клиентам, что не может не радовать. Не первый год с вами работаем и нет никаких претензий ни по броням, ни по сотрудникам. Все умницы и очень компетентные специалисты.... читать полностью
Не могу войти в личный кабинет. Забыл пароль. Отправляю запрос для восстановления пароля, а код доступа на почту не приходит. Жду уже двое суток. Что делать?
Здравствуйте. Туту. ру - самый нечестный сервис. Купила два билета на автобус на этом сервисе по маршруту Бежецк-Москва. Прождали 1, 5 часа у автостанции, автобуса так и не было. С великим трудом дозвонилась до горячей линии сервиса. Операторы не... читать полностью
Случайно при покупке ошибся датой, через 10 мин. Оформил возврат. Ошибся. С кем не бывает, до рейса два месяца, билет отменён через 10 мин! И 2000. Это комиссия, которая не возвращается! В РЖД она 2 рубля! Никогда больше не обращусь сюда! Только... читать полностью
Продали билетов на рейс больше, чем мест. В итоге трое остались за бортом. В том числе и я. На горячей линии развели лапками, обращайтесь мол к перевозчику. Перевозчик послал к тому кто деньги брал. В итоге минус нервы и время, поездка и доверие к... читать полностью
Приобрели билеты заказ А 2202830507227 в феврале месяце, через месяц отменили рейс пришло письмо от авиакомпании 18. 03. 22, вылет должен был 4. 05. 22 Санкт Петербург Москва Красноярск, с пересадкой в Москве 5. 05. 22. В итоге сегодня 26. 04. 22... читать полностью
Никому не рекомендую покупать авиабилеты у компании «Уральские авиакомпании» - бесцеремонное... Читать полностью
Сам пока что жду с 10. 12. 24 возврат собственных средств. Знаю, что по закону срок до 30 дней, но... Читать полностью
А том году с подругой первый раз попали в эту авиакомпанию, специально подобрали чемоданы, что б... Читать полностью
1012126 (id)
Информация об организации подтверждена: 24.06.2018
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу