- Королёв
- — Ростелеком
- — Отзывы
- Ростелеком
- — Отзывы
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Вчера, 1 мая, вдруг перестал работать домашний телефон. Подала заявку в Ростелеком. Обещали в течение полутора часов перезвонить. Звонка не было ни вчера, ни сегодня. На мои звонки отвечает только запись- работаем по вашей заявке, сообщим. Связаться... читать полностью
Оценка обслуживания - ОТЛИЧНО! 27.08.2014г. очень внимательная сотрудница выслушала причину обращения и немедленно передала информацию в ремонтный отдел. Через минуту начали работать с моими проблемами. Мой телефон прозвонила несколько раз также... читать полностью
Когда будет информация по заказу 56423457, г. Королёв, контактный телефон: 8-929-977-58-08. Евгений. Спасибо.
Третий месяц не работает проводный тлф (495) 5150346 г. Королев. Офисы Ростелекома ликвидированы, пожаловаться явочным порядком некуда. Робот и горячая линия заточения не под решение проблем, а под продажу услуг.
Компания ликвидировала офисы по всему региону, связь с клиентами только через робота и автоответчика. С трудом попадаешь на живого оператора который при первой проблеме сразу переключает тебя обратно на робота. Контроль исполнения заявок практически... читать полностью
С 10. 09. 2023 не работает домашний телефон. Сегодня 25. 01. 2024, но так ничего и не сделано. Врут, что ведутся ремонтные работы. Воруют деньги со счёта за не оказанную услугу.
Прошел месяц, как я написала отзыв о Ростелекоме про неработающие домашние телефоны в г. Королев, а воз и ныне там. Авария не устранена, телефоны не работают с 12. 09. 2023, никакой обратной связи от Ростелекома нет, извинения не поступали, зато... читать полностью
Татьяна 20.11.2023
В г. Королеве по адресу ул. Гагарина д. 38 с 12. 09. 2023 не работают домашние телефоны. В Ростелекоме обещали устранить аварию до 15. 09. 2023, сегодня 19. 09. 2023 - авария не устранена. До оператора дозвониться сложно, постоянно сброс связи.... читать полностью
Уже неделю отключили домашний телефон пенсионерам. И говорят, что ещё не подключат две недели. С мобильного звонки сбрасывают и не отвечают в городском отделении. Оплату начисляют. Пенсионерам без телефона - волнительно. Но здоровье таких людей в... читать полностью
Уже месяц не работает городской телефон, сроки окончания ремонта постоянно переносятся, впечатление такое, что это никого не волнует. Оплата за телефон приходит регулярно даже за неработающий телефон. Это повторяется каждый год, а у меня охрана... читать полностью
С 11 апреля 2022 по 23 мая не работает домашний телефон в г. Королеве. Сроки восстановления связи постоянно сдвигают на неделю, не забывая присылать счет в полном объеме. У соседей телефоны работают! Слов нет! Раньше можно было позвонить в бюро... читать полностью
С 4 ноября не работает проводной телефон. Сроки выполнения неизвестно каких работ постоянно сдвигаются. Сегодня выяснилось, что до конца месяца - точно без телефона! Услуги связи? Нет никаких услуг! И при этом по телефону колл-центра предлагают в... читать полностью
Когда оформляли интернет, была оговорена сумма 350 р. Оборудование обещали за небольшую сумму (не дороже 50р. ) В итоге: оборудование по 100 уже за 2 месяца взяли, добавили платное управление (перемотка) 60р. Вначале молча делается перемотка (я... читать полностью
Показать еще 38 отзывов Владею небольшой сеткой суши-мест по центру, раньше настаивали на том, чтобы любое оформление заказа... Читать полностью
14 января 2025 года написал отзыв об отсутствии интернета, как оказалось, из-за сбоя оплаты со... Читать полностью
Счёт присылается регулярно. Оплачивать неудобно, в офисах (м. Профсоюзная, пр. Вернадского 21 к3, м.... Читать полностью
В предверии праздников обратились в компанию, чтобы подключить рассылку клиентам через Битрикс24.... Читать полностью
Показать все 77595 (id)
Информация об организации подтверждена: 25.05.2018
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
