Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Спасибо, огромное, за помощь и решение проблем связанных с оборудованием Wi-fi. Все быстро, четко, грамотно. Получила всю информацию, которую хотела уточнить. Исправили все имеющиеся проблемы. Благодарю Вас, ребята, за Вашу четкую, грамотную и... читать полностью
Уже 6 лет подключена к Истранету в квартире, в начале лета купили дачу и конечно туда тоже подключили Истранет. Все ребята огромные молодцы, сделали всё на 5+, быстро и четко, приехали день в день как и договаривались, в процессе расказали, что ещё и... читать полностью
Большая редкость получить подарок в виде хорошего настроения от работы сервисных компаний, но это не про IstraNet. ru. Добросердечность и деликатность, внимательность и желание помочь, даже при отсутствии такой возможности на данный момент - это... читать полностью
Куда угодно, только не к ним. Связи хуже и дороже еще не придумали.
Не связывайтесь, связь отключается ежедневно, навязывают платные услуги, продают не качественные роуторы и потом обвинят вас, что проблемы связи именно у вас.
Из хорошего, только общение персонала, очень вежливые девушки в офисе. Из плохого, ситуация какая, 4 года назад был проведён в частный дом провод опто, не подключён только роутер, сейчас долго при долго мужчина на звонке уверял меня что тут ничего... читать полностью
Это не интернет, а сплошной ужас. Службе поддержки не дозвониться, робот говорит что телефон выключен. За этот день, интернет не работает примерно, часа 2 -3, за что я плачу. Вот в чем вопрос. Надо искать другого провайдера.
Данный интернет провайдер абсолютно не умеет предоставлять услуги, которые предлагает. У меня подключен стандартный тариф с интернет скоростью 100 мб/с. При этом тарифе тормозит телевизор, который работает от интернета, невозможно нормально поиграть... читать полностью
Здравствуйте. Была заявка от меня по неполадкам в получении интернета. Приехал сотрудник Истранет, Алексей. Очень быстро и чётко разобрался с причиной неполадок, приступил к её устранению и успешно справился с ремонтом. Благодарю Истранет. Особая... читать полностью
Мастер Сергей отлично справился. Спасибо огромное. Молодцы!
Хорошо работают, круглосуточно! Всегда приветливы и все делают быстро! Молодцы вместе более 5 лет. Бывают перебои со связью, максимум ждали 7 часов из-за серьезных повреждений на линии! Откуда столько негатива непонятно.
Подключили оперативно, сделали скидку за коллективную заявку (собрали соседей) и оперативно включили, обрывы бывают но восстановление происходит в тот же день, качеством и услугами доволен!
Отвратительный провайдер - дорогой (в 6! раз дороже, например, МГТС) - постоянно пропадает интернет (не реже 5-10 раз в неделю) - постоянные проблемы с ДНС (недоступны сайты банков и др организаций - на просьбу решить проблему не реагирует Id 54276.
Данный провайдер отключал несколько раз интернет при оплаченном заранее тарифе. На все обращения никакой адекватной реакции. Категорически не рекомендую данную бездарную шарагу.
Подключился к Истранет в июне по тарифу "Премиум" 200 мб/с. Подкупило то, что у моего старого провайдера "Новая Линия" аналогичный тариф на 100 рублей дороже. На следующий день у меня интернет просто отключился. Неделю я ждал... читать полностью
ISTRANET 10.09.2021
История общения с данной организацией началась с того, что захотелось поменять решение от мобильного оператора в частном доме на оптику от "Истранет". Но! Интернет от "Истранет" падает стабильно на несколько часов, в среднем,... читать полностью
4 дня жду мастера для настройки роутера. У меня одни отрицательные эмоции про этого провайдера.
Списали денежные средства якобы за премиум-подписку на их сайт, пока я спал! Компанию эту совершенно... Читать полностью
Монополия, понятно кому принадлежит компания, никто ничего сделать не может, задолбали уже. Читать полностью
Нечестная компания. Уже третий день ТВ отключается. 23 марта почти целый день. 35 марта к вечеру. Но... Читать полностью
Я доволен качеством услуг новой линии. С ними не было проблем ни с интернетом, ни с ТВ. К тому же,... Читать полностью
201421 (id)
Информация об организации подтверждена: 09.12.2022
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу