Пенсионный фонд РФ, Главное управление № 5 отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 6

Людмила 7.09.2023

Благодарность

Хочу выразить благодарность Шиловой Ларисе Владимировне. Очень внимательный и бодрый сотрудник. Решила все мои проблемы. Огромное ей спасибо.

Ольга 31.08.2019

Материнский капитал

А я очень довольна работой отдела материнского и не верю в предыдущий комментарий. Я обращаюсь в данный пфр, и всегда помогают и вежливо общаются.

Александра 6.11.2014

Благодарность сотрудникам

Хочу выразить благодарность сотруднице из отдела по работе с физ. лицами Корыновой (или Корыковой - фамилию могу неправильно написать в одном из случаев) Наталье Николаевне. Обращалась по поводу двух СНИЛСОВ, вопрос оказался не простым, но Наталья... читать полностью

Алина 17.10.2014

Благодарность сотруднику

Хочу выразить особую благодарность сотруднику ПФР в Новгородской области г. Боровичи. Галина Юрьевна, очень отзывчивый сотрудник, помогла разобраться с ошибочными платежами и перенаправить деньги на нужное назначение. Предложение ПФР: таких... читать полностью

Елена Галицына 19.02.2014

Быстрая и четкая консультация по телефону

Я закрывала ИП, информацию о последнем закрывающем платеже и об отсутствии задолженности я получила просто назвав ИНН. Девушка (доб. 1935) также подсказала, когда приехать, чтобы получить уведомление о снятии с учета. Большое спасибо!

Отрицательные 24

Emo 23.09.2021

Рраввмир

Сегодня сотрудник пфр не дал ответ на моего вопрос и ещё отключил вызов.

S-karin@yandex.ru 24.07.2021

Запись на месяц-два вперед

Почему в других регионах можно записаться на прием через неделю и ранее, сюда - через месяц, через 2 только можно оформить запись? Нужно оформить пособие школьное, запись на месяц вперёд только, а мы вынуждены уехать на 2 месяца. Сказали ничем помочь... читать полностью

Пользователь 10.09.2021

Дарья 5.04.2021

Общение сотрудников с клиентами

Хотелось бы пожаловаться на сотрудника Ускову Светлану Викторовну (ГУ-ГУ ПФР 5 г. Москве и МО). По хамски общается с людьми, цепляется постоянно с документам, но после все равно принимает.

Инга 21.12.2020

Дно мира

Ужаснее заведения по работе с клиентами я ещё не встречала! Постоянно не работает программа, уровень общения с клиентами -0, не говоря уже о человеческих факторах, которые в людях отсутствуют, начиная от охраны, заканчивая начальником отдела!

Маргарита 23.07.2018

Плохое отношение к людям

Прошу обратить внимание на разговоры Ваших сотрудников. Когда звонишь узнать результат распоряжения материнского капитала, разговаривают с не охотой, а в трубку кричат именно так можно их назвать - бабы: че ей надо? че она хочет? И потом бросают... читать полностью

Дмитрий С. 22.05.2013

Благодарность

Выражаю благодарность за отзывчивость, компетентность и профессионализм сотруднику пенсионного фонда № 5 Алле Валентиновне Б.

Андрей 17.07.2018

Отказ принимать любые заявления

Волокита. Отказ принимать любые заявления. Грубость.В 2015-2016 годах моя жена с моей помощью добивалась внесения сведений в ее личный пенсионный счет. 14 лет жизни почему-то не были отражены полностью. Многократно сотрудники любого уровня просто... читать полностью

Ольга 30.11.2016

Не работает программа на выдачу справок

Час назад приехала взять справку о размере пенсии, которую начисляли 4 месяца, другая проблема, зависает программа на компьютере. Ждём 40 минут!

Ольга 12.05.2016

Безобразная работа клиентской службы

12.05.2016 для решения 10 минутного вопроса по перерасчету (индексации) моей пенсии просидела в "электронной очереди" 4 часа! С 11 часов до 13:00 ни одного человека не пригласили. При попытке выяснить у сотрудников клиентской службы, почему никого не... читать полностью

Светлана Богомолова 20.04.2016

Жалобы на портале рассматриваются формально

Адрес: 127411, г. Москва, Дмитровское ш., д. 125, корп. 1 Телефон горячей линии: 8- (495)-483-34-38 Приём граждан: Пт-Чт: c 9:00-18:00 (Обед с 13:00-13:45) Пт: с 9:00-16:45 (Обед с 13:00-13:45)По поводу рассмотрения моей жалобы на портале... читать полностью

Светлана Богомолова 20.04.2016

Волокита и хамство сотрудников

На портале госуслуги оставила жалобу ПФ на ПФ!) )) Был бы смысл)))О получении сертификата на мат. капитал: заявление было подано 23.01.2016.Срок готовности в расписке в получении запроса - 10.03.2016.Получен сертификат 29.03.2016 (дата выдачи... читать полностью

Показать еще 14 отзывов
load

Отзывы о пенсионном фонде РФ в Москве и Московской области

Несмотря на то, что в этой организации есть и милые люди, готовые помочь, пользы лично для меня от... Читать полностью

Юлия думает про

Единое пособие на детей

Полное безобразие и равнодушие. Хожу в это отделение раз в неделю как на работу, доказывая, что мне... Читать полностью

Ольга думает про

Благодарность Валентине Васильевне

Благодарю Валентину Васильевну за профессионализм. Очень добрая и терпеливая женщина. Помогла нам... Читать полностью

Я бы вам видео предоставил 2 месяца пенсию выплачивали девятнадцатого числа а тут сказали двадцать... Читать полностью

Показать все
148292 115794 30010