Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Действительно хорошее обслуживание клиентов - мы заказали в начале июня 3Д проект гостиной в Эльбе, бесплатно. Получилось так как мы и хотели. Заказали мебель, которую доставили через 2 недели.
Фантастическое обслуживание в магазине Эльба, как всегда, заказывали раньше и будем заказывать снова.
Несколько месяцев назад в Эльбе приобрели мебель для гостиной. И когда встал вопрос о покупки кровати в спальню, снова пришли сюда. Мы довольны всеми аспектами; сервис, качество, выбор, цена, варианты доставки и этот список можно продолжить.
Очень хотелось чего-то особенного и уникального. Наткнулась на Эльбу и нашла что искала, журнальный столик трансформер. Хорошее соотношение цены и качества.
Второй раз заказали мебель в магазине Эльба для детской, кровать и письменный стол. Достойное обслуживание и качество. Немного дольше доставка, чем мы ожидали, но в целом всё отлично.
В Яндексе почему-то не публикуется мой отзыв, поэтому напишу его тут. Отзыв:Заказал мебель в данной фирме, а именно кровать. Стоимость не маленькая, качество тоже обещают хорошее, НО. Обещали все изготовить за 3 недели и не больше. Несколько... читать полностью
Очень жаль, что не прочитали все отзывы перед заказом мебели, и не ознакомились с компанией. Заказали мебель для спальни и прихожей на 500 000 тысяч. Согласовали все замеры и согласно договору 45 дней всю доставку. Что получили: 1. В первую доставку... читать полностью
Заказали тумбу под телевизор и полку навесную. Муж поехал забирать со склада, хорошо осмотрел на складе. Качество, мягко сказать, нехорошее! Будем расторгать договор. Зря потеряли время. Ребята, наладьте качественное производство! Менеджеры молодцы,... читать полностью
Видимо Эльба-мебель большая компания, т. к. чем больше компания, тем больше бардак. 2 месяца назад заказали кровать, обещали привезти через 2 недели, привезли через месяц, при этом никто не считал своим долгом позвонить и предупредить нас о... читать полностью
Заказывали диван, нас обслужили отлично, мебель была доставлена в течении двух недель, хотя срок 30 дней, что очень нас порадовало. Месяц назад заказали стол, оплату производили наличными, продавцы все новые, как правильно оформлять договор не знают,... читать полностью
Долго выбирали гостиную, много мебели пересмотрели. То "бабушкин вариант" дизайна, то цвета не те, то в стиль комнаты не вписывается. И совершенно случайно зашли в магазин Эльба-мебели. Понравился современный дизайн, минимализм, современные... читать полностью
Людмила сотрудник этой фирмы нас покорил, мы обошли весь магазин, но почему-то вернулись к ней. Она нам помогла с выбором кровати, а самое главное с цветом, который мы хотели. Вела нас от и до, звонила, когда привезут, когда сборщик придёт и т. д.... читать полностью
Покупал корпусную мебель. После заказа сразу-же отзвонились, на следующий день уже привезли. Доставка получилась бесплатной, сборка то-же. Но собирать предпочитаю сам, поэтому отказался. Все оказалось в наличии, ни чего лишнего.
30 июня приобрела кровать Фрия с подъемным механизмом и встроенным ящиком, беспружинный матрац Бриз и наматрасник. 4 июля все доставили в лучшем виде, в этот же день собрали. Матрац использую в тестовом режиме, но пока всем довольна. Также довольна... читать полностью
Не жалеем, что обратились в этот магазин. Заказывали кровать, шкаф-купе, тумбы и подвесной комод. Кровать и тумбы доставили через день, после оформления заказа. Шкаф и комод через неделю. Сборка производилась в дни доставки, соответственно. Маленький... читать полностью
Просто отвратительная контора!ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!К сожалению, не ознакомившись по отзывам с дурной славой Эльба мебель в интернете, заказали там кровать. В цвет решили заказать шкаф купе и комод. На заказ подобрать не могут нормально то, что... читать полностью
В Эльбе покупали кровать с матрасом. Мебель довольно неплохого качества, но явно с завышенной ценой. Менеджер в магазине приветливо и вежливо нас обслужил. Но, как только был оплачен заказ полностью, про нас забыли. При стоимости доставки 1500 руб.... читать полностью
Подушки за 2000 руб. при заказе в 30 000 отказались принять, ссылаясь на то, что клиент их привел в непотребный вид.Смешно.Впечатление от мебели относительно положительное, но такие сервисные моменты.
Работают одни непрофессионалы. Продавцы ни черта не знают не только о материалах, так даже и о мебели в принципе имеют весьма общее представление. Не говоря уже о том, что даже "Закон О Защите Прав Потребителей" никто там в глаза не видел.
Алексеев А.П. 18.02.2014
Сразу напишу мебель очень качественная! К ней вопросов нет! Но сервис обслуживания ужасен. Два года... Читать полностью
Благодарен компании Антарес и лично менеджеру Татьяне за детальную проработку при проектировании.... Читать полностью
Сервисная служба и бестолковые сотрудники. И такое же руководство, которое придумало такую систему,... Читать полностью
Хороший мебельный магазин. Грамотный персонал. Многочисленные акции. Цены приемлемые. Заказал... Читать полностью
18671 (id)
Информация о сети подтверждена: 08.06.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу