Отзывы о Ситибанк

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Положительные 2

Алексей 5.01.2017

Лучший банк в мире

Здравствуйте, неблагодарные! СИТИБАНК в самую трудную минуту для меня - просто так подарил 1000 рублей. Я тогда был обычным заурядным клиентом. Пополнил мобилу на штуку, мне столько же добавили. Брал кредит- досрочно рассчитался - мне убрали... читать полностью

2 Полезно

Ответить

Светлана 24.11.2016

В онлайне удобней

Вставлю и я свои 5 копеек о Ситибанке. Я обычно по офисам ходила, но вышло так, что заболела, а документы на кредит нужно было подавать немедленно. Коллеги по работе предложили воспользоваться интернет порталом банки. ру, где собрана самая полная... читать полностью

Полезно

Ответить

Отрицательные 8

Любовь 19.07.2019

Медленно и хамски

Сегодня час ждала в отделении Павелецкая, чтобы получить справку. Специалисты неторопливы и бестолковы. Девушка, которая наконец вызвала меня постоянно давала советы другому сотруднику и, конечно, прослушала, что мне нужна справка на английском.... читать полностью

Полезно

Ответить

Сергей 27.03.2018

Нет платежного поручения по платежу

Ранее, по все платежам через личный кабинет, автоматически формировалось платежное поручение. 26.03.2018 совершил бюджетный платеж. Платеж исполнен, но платежного поручения не появилось. Позвонив в службу поддержки, сотрудник сообщил, что п/п... читать полностью

Полезно

Ответить

Serge Ul 16.03.2017

Кредит

Самое бестолковое обслуживание Дважды мне утверждали кредит за 3 месяца и дважды после прихода в банк отказывали. При этом я оба раза указывал, , что условия, зарплата и другие выплаты по кредитам у меня не менялись. Все ОК, отвечали мне приезжайте... читать полностью

Полезно

Ответить

Евгений 9.02.2017

Ликвидировали все кассы

Ближайшее отделение Ситибанка к работе - "Павелецкое". Стараюсь ходить туда как можно реже и всё, что только можно, делать удалённо, так как скорость обслуживания у операционистов ужасно медленная и в очереди часто приходилось проводить более часа.... читать полностью

1 Полезно

Ответить

Евген 28.01.2017

Проценты

Звучало все красиво и заманчиво. Взял обычную кредитную карту, без страховки. Взял-положил. Платил минимальный платеж, как оказалось - в воздух. Сказали, что это защита от штрафа. Страховку сами прибавили максимальную - четыреста рублей ежемесячно.... читать полностью

Полезно

Ответить

Анатолий 7.11.2016

Безобразно

Отказывались ставить входящий номер на мою жалобу, позвонил в колл-центр, там просто 2 раза бросили трубку 07.11.2016 года в районе 17 часов. Ждал на телефоне более 30 минут.

1 Полезно

Ответить

Станислав 5.10.2013

Сильно подвели

Бываю подолгу за рубежом в длительных командировках, последний раз в Сингапуре на 4 месяца. В самом начале поездки при попытке расплатится картой (СитиГолд) продавец запутался с картой, приняв её за международную карту. В результате попыток то... читать полностью

Полезно

Ответить

Юлия 5.10.2013

Клиенты не нужны

В 2012 году была открыта дебетовая карта, сроком действия до 2014 года. Немного ей попользовалась, на счету остался 0 рублей. Уехала за границу, понадобились деньги. Попросила мужа перевести мне денег на карту - оказалась карта не рабочей, что... читать полностью

Полезно

Ответить