Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Операторы не умеют общаться, водители не знают город, а точнее где шестая улица. 20 минут ожидания, в итоге не можем найти улицу. И самое интересное, что они сами не звонят и не ищут, надо самим звонить и нарываться на их грубое обращение.
Недавно просила помочь в перевозке пожилой матери, водителям Спринт огромный респект, все на высшем уровне. Мы довольны.
Недавно оставила в машине телефон, позвонила операторам и сообщила об этом, спустя час мой смартфон снова у меня! Спасибо!
Водителю на Хендэ 115 - огромное спасибо! Помог с погрузкой и выгрузкой багажа, не курил во время поездки, не открывал окна, не включал шансон, все устроило - спасибо.
Заказали в Спринте микроавтобус на 8 мест и за 2100 нас довезли до аэропорта Внуково. Так держать, машина супер Фольксваген Каравелла, причем в заявке указали количество детей и по приезду в машине были детские кресла.
Заказали в 5 утра такси на 7 часов утра. Предзаказ. В 7 часов сам позвонил узнать где машина. Сказали что пока не назначена. Типа в связи с погодными условиями. На улице мелкий дождь всего лишь. Очевидно что просто забили или забыли про заказ. В... читать полностью
Я сама работаю в сфере услуг и знаю, что такое клиентоориентированность, но в такси спринт об этом даже и не слышали, диспетчеры, а это первое впечатление-хамки, не имеющие элементарных понятий об общении с клиентом. Вместо обещанных 30 мин ожидания,... читать полностью
Вызвала сегодня утром машины в 7:00, попросила, чтобы приехали 7:30, сказали, что вызывайте машину по факту, сейчас машин много и мало заказов!Вызвала в 7:20, сказали ожидайте 10-15 минут!Позвонили в 7:30 сказали машина подъехала,... читать полностью
Это просто безобразие. Заказала такси в 17.05, приехало в 17.35. Не предупредили о том, что время ожидания больше 30 минут. Стоять на морозе и ждать 30 минут это разрушительно.
Ребята-водители респект. Все молодцы без нареканий. НО вот диспетчеры. Грубияны! Главный принцип сферы обслуживания: потребитель всегда прав. Надо персонал учить! Или подбирать нормально!
Уже два года пользуюсь этим такси, все супер! Автопарк новый, наличие приложения.
Тут недавно вызывал Яндекс Такси, а подъехал Спринт, приятно, теперь можно заказать машину из любой точки Московского региона!
Пользуюсь данным такси на протяжение одного года, только положительные впечатления, водители славяне, что несомненно огромный плюс для меня, рекомендую.
Я являюсь постоянным пользователем такси Спринт. Было очень приятно получить подарки от вашей организации в День Вашего Рождения. Хорошее обслуживание и доступные цены. Желаю в дальнейшем Вам процветания!
Всем рекомендую, дешевле их просто нет. И машины у них нормальные, не развалюхи.
Тофик Хабиб. С этим водителем "посчастливилось" три раза проехаться. Первый раз тупо сдачу не сдал со ста рублей; второй раз от "Пронто" диспетчер сориентировала, но этот Хабиб считает, что "Перекресток"- это тот же Пронто и еще наехал, что типа... читать полностью
Вызвали такси на 11.36 на Граничную ул. В 12.15 машины так и не оказалось по адресу! Диспетчер при повторном звонке все время скидывает в ожидание. Опоздали на две электрички. В итоге придется бежать бегом в костюмах. Крайне не советуем!
Сегодня вызвал такси в г. Железнодорожный. На ж. д. станцию. Диспетчер не выслушав меня, положила трубку телефона. Позже перезванивает и кричит: "Машина подъехала, выходите". После долгих объяснений. Диспетчер приняла заказ, на определённое время.... читать полностью
Такси Спринт, ЗАМЕНИТЕ СВОЮ ДИСПЕТЧЕРСКУЮ СЛУЖБУ! Грубят, хамят да ещё и чуть ли не посылают. Вызываю такси, таксист приехал, а звонка не было! Перезванивать - это работа диспетчера. Или заказала такси, сказали 15 минут, через 20 минут по-прежнему... читать полностью
Как ни позвонишь вечно раздраженный диспетчер либо повышает на тебя голос, если ты не дай бог ее царственной особе задашь вопрос, кидает трубку, вот и сегодня в 22.00 примерно было то же самое. Заказала в яблочко, а вы оставайтесь без клиентов, в... читать полностью
Сейчас отвозила ребёнка в школу, вызвала вояж. Так как я беременна тяжело уже добираться. Суть: при... Читать полностью
Отвратительные диспетчера! Вызвала такси заранее на 02. 02. 25 д Щербово. ( спасибо что приехали... Читать полностью
Обращение к директору. Увольте его или это все очень плохо закончится. Читать полностью
Мы с мужем заранее заказали такси, чтобы доставить дочку утром до детского сада. Конкретно на 7. 40.... Читать полностью
4609302 (id)
Информация об организации подтверждена: 20.06.2023
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу