Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Хороший провайдер. Интернет работает стабильно. Если бывают неполадки, быстро реагируют и исправляют ситуацию! Подключила тариф по акции супер750 и взяла отличный роутер в аренду всего за 1 рубль!
Seaman 18.01.2022
Подключил внукам интернет в этой организации и не ошибся, после заключения договора на следующий день все установили и даже денег за настройку с меня не взяли. Благодарность моя таким работникам. Удачи в бизнесе от меня и внуков.
Seaman 18.01.2022
Выражаю благодарность сотрудникам Балнет за добросовестное выполнение своих обязанностей, они не только порекомендовали нормальный тариф, быстро осуществили подключение, но и помогли настроит,ь как роутер, так и ТВ приставку. Теперь мне не надо... читать полностью
Подключена к Балнету более 5 лет. Сначала подключила интернет, затем тв. За все время у меня нет абсолютно никаких нареканий. Скорость отличная, без перебоев.
Подключился перед НГ, все работает, нареканий ни разу не было, скорость соответствует, рекомендую! Объективно лучшие в нашем городе.
После долгих заверений (1, 5 месяца с 29 ноября по 14 января) инет заработал. Вчера сломался опять - пятница, нам опять не повезло. Потому что в выходные сервисная служба не работает. Звонить бесполезно. Провайдеры Москвы - придите в нашу деревню -... читать полностью
Это кошмар какой то, дозвониться до них невозможно стало в принципе! Зайти в личный кабинет - это если повезёт только. Просто надоело это терпеть! Не пополнить, не узнать счёт, да и просто проконсультироваться невозможно. Будем менять провайдера!
Пытаюсь дозвониться в компанию на протяжении 2 месяцев. Так же в чатах не отвечают. Деньги списывают и всем абсолютно пофиг. Выбрал только потому что в моем доме больше нет провайдера, это трэш, самая плохая интернет компания с которой сталкивался!
Балнет-это отстой, проявившееся в последние годы! Надо быть просто идиотом. Чтобы связываться с этим провайдером. Не смогли за все время договориться с упр компанией по вопросу ключей от подвали с коммуникаторами-при сбоях ( не дай Бог в пятницу!)... читать полностью
За последние годы ЕЖЕМЕСЯЧНО! Пропадает интернет " до восстановления". Обычно на несколько часов. Было сутки. Последний раз с пятницы до понедельника. Покидаю провайдера.
Вот удивился! Думал, что у всех все одинаковое: одинаковые услуги, одни тарифы, одни недостатки и был приятно удивлён данным провайдером. Всего месяц назад разошелся cо своим старым Инфолайном и читая отзывы попробовал Балнет и о чудо! Скорость... читать полностью
Не ожидал, что местный провайдер может так хорошо и качественно работать! Думал уже нет конкурентов у больших провайдеров! Но подключив Балнет, был очень приятно удивлен! Быстро подключили без всяких проблем, оплатил сразу через личный кабинет!
Л/с 9756 давно пользуюсь вашими услугами, дочка посоветовала после того, как я намучилась с Ростелекомом. Я очень довольна. Никогда никаких проблем не возникает, один раз порезали кабель хулиганы, позвонила в Балнет и на следующий же день мне все... читать полностью
Хочу поделиться своим успехом на поприще поиска нового провайдера. В интернете много читал отзывов о данной фирме, как и положительных, так и отрицательных, но все же на свой страх и риск решился и не жалею! Инет подключили на следующий день после... читать полностью
Сделала заявку на подключение. Перезвонили сразу же, оформили дату и удобное мне время. Монтажники протянули кабель, все подключили. Тарифы вполне приемлемые. После предыдущего провайдера, от этого в восторге. Разрывов нет, скорость не падает по... читать полностью
Л/с. 19419. Хотите испортить себе жизнь? Тогда Вам к Балнет. Мастера и спецы на горячей линии знают толк в этом деле. Въехала в новостройку. Другого провайдера в доме не было. За год такого от них наслушалась! Романы писать можно. А толка никакого,... читать полностью
Андрей 31.01.2019
Скорость периодически падает до 0.2, вместо 40. Дозвониться нереально. Буду менять провайдера.
Скорость не соответствует заявленному, при неоднократным обращение только приезжают техники и замеряют скорость, а работ никаких проводить не собираются! При всем при этом еще задал бывают звонками: А у вас лучше скорость не стала?! При заявленных... читать полностью
Постоянные лаги и отключения. Операторы предлагают только перезагрузить роутер (лол). Поддержка никакая, дежурных мастеров нет, постоянные аварии в сети, которые могут восстанавливаться несколько суток. Как-то нужно было срочно скинуть проект, а... читать полностью
Рипсимэ 4.02.2018
Постоянно лагает, скорость ужасная, тех поддержки НЕТ!В 12:00 обратился с проблемой, записали номер инцидента, сказали мастер сейчас Вам перезвонит.В 14:00 перезваниваю, говорю, что мне необходимо работать! Обещают, что мастер уже... читать полностью
Монополия, понятно кому принадлежит компания, никто ничего сделать не может, задолбали уже. Читать полностью
Нечестная компания. Уже третий день ТВ отключается. 23 марта почти целый день. 35 марта к вечеру. Но... Читать полностью
Я доволен качеством услуг новой линии. С ними не было проблем ни с интернетом, ни с ТВ. К тому же,... Читать полностью
Отвратительное качество соединения последние два три года. их собственное оборудование постоянно... Читать полностью
980411 (id)
Информация об организации подтверждена: 02.04.2019
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу